马鞍山市卫健委回应社会关切
问：马鞍山市针对此次疫情如何开展监测工作？
答：一是加强全市发热门诊筛查，要求全市所有的发热病人必须在定点发热门诊就诊，规范发热病人筛查程序，明确全市除定点医院发热门诊外其他医院不得开展发热病人的就诊；二是发现的确诊和疑似病例，统一安排到全市疫情救治定点医院进行隔离治疗，同时开展流行病学调查工作，追踪确诊、疑似病人的密切接触者全部实行隔离观察；三是印发《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情日报告和零报告的紧急通知》，确保疫情信息上报工作及时、准确、畅通。
问：马鞍山市医疗救治工作目前情况怎么样?
答：在全市针对疫情医疗救治工作中，成立了由40名呼吸、感染、院感、重症、影像、临床检验、中医等专家组成的医疗救治专家组，指导全市医疗救治工作。派出7名医务人员支援湖北；动员全市三级医院力量组建15名医生、2名院感、25名护理人员组成的医疗队支援市疫情救治定点医院，加强定点医院管理，落实集中患者、集中专家、集中资源、集中救治工作。截至目前，全市28名确诊病例全部集中在第四人民医院救治。制定《马鞍山市新型冠状病毒感染的肺炎危重症患者救治预案》，进一步发挥省、市专家指导组作用，加强危重症病患救治能力，最大程度挽救患者生命。经过治疗，5例重型病例中3例已转为普通型，其他病患目前情况平稳。
问：近期去过湖北，回到居住地后要注意什么?如出现临床症状，是否要做新型冠状病毒感染的肺炎相关检查？
答：回到居住地之后，需要接受居家医学观察2周，在此期间密切观察身体状况，不得随便外出，每日接受社区管理人员的随访。如果出现发热(腋下体温≥37.3℃)、咳嗽、气促等急性呼吸道感染早期临床症状，请第一时间联系社区管理人员，在采取充分防护前提下及时到当地指定医疗机构进行排查、诊治。
问：我现在有发热、咳嗽症状，是不是患了新型冠状病毒感染的肺炎？什么情况下需要就医？去医院就医需要注意什么？
答：如出现发热、乏力、干咳表现，并不意味着已经被感染了，但应到当地指定医疗机构发热门诊进行排查、诊治。就医时，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生近期的湖北等地旅行和居住史、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等。特别应注意的是，诊疗过程中应全程佩戴外科口罩，以保护自己和他人。
问：为什么密切接触者要医学观察14天?
答：目前对密切接触者采取较为严格的医学观察等预防性公共卫生措施十分必要，这是一种对公众健康安全负责任的态度，也是国际社会通行的做法。参考其他冠状病毒所致疾病潜伏期、此次新型冠状病毒病例相关信息和当前防控实际，将密切接触者医学观察期定为14天，并对密切接触者进行居家医学观察。
问：疫情期间居民该如何做好个人防护？
答：1.保持手卫生。咳嗽或打喷嚏后、饭前便后、护理病人时、手脏时、接触或处理动物排泄物后，要用肥皂和流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液擦手，可参照七步标准洗手法。
2.保持室内空气的流通，不去人流密集场合，外出时请佩戴医用外科口罩，必要时戴N95口罩。
3.避免近距离接触任何有感冒等呼吸道症状的人，咳嗽和打喷嚏时使用纸巾或屈肘遮掩口鼻。
4.生食和熟食的切菜板及刀具要分开，肉类和蛋类要烧熟煮透。
5.严禁接触野生动物。
6.做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。
问：疫情期间，哪些公共场所需要进行消毒，如何消毒？
答：公共场所是指《公共场所卫生管理条例》第二条规定的除公共交通工具以外的以下场所，包括餐馆、饭店，商务楼、商场，体育场馆、文化娱乐场所，洗浴、理发、美容场所，候诊室、候车（机、船）室等。公共场所的预防性措施应以清洁为主，平时注意加强通风，保持好环境卫生，必要时进行化学消毒。环境物体表面可选择“84”等含氯消毒剂、过氧乙酸擦拭、喷酒或浸泡消毒。室内空气可选择喷雾消毒。
问：目前全国新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例越来越多，马鞍山市也在增加，我感觉很恐慌，夜里睡不着觉，怎么办？
答：面对新型冠状病毒感染的肺炎我们应正面对待、科学防控，减少不必要的恐慌。
1、正确认识情绪。危险面前出现紧张和焦虑是正常的，是人们在面临危险的时候普遍都会有的反应，是人类进化的结果，有助于人们识别危险，躲避和应对危险。需要我们去接纳它，而不是一定要消除它。
2、坚定必胜信心。要充分相信党和政府，坚信现在的医疗水平、物质基础都远远超过以往的水平，我们一定会取得抗击疫情的胜利。
3、做好必要防护。应当遵从专家的建议，减少出门，出门戴口罩、避免到人群多的地方去、经常通风、洗手等等。这样就能切断疾病的传播途径，避免被感染的可能。
4、促进心身健康。有规律的良好的生活习惯，保证充足的睡眠和营养，适当的锻炼，保持积极乐观心态。
5、理性关注疫情。定时关注政府部门发布的信息，以及具有权威专业机构发布的防治措施和自己平时信赖的专家所写的科普知识。不要轻信谣言以及不靠谱的宣传。
6、寻求心理帮助。必要时可以及时选择专业的心理指导，目前马鞍山市已开通两部新型冠状病毒感染的肺炎心理危机干预热线电话：17755589633（24小时）0555-3109191（上午8:00-12:00下午14:00-17:00）。
新闻推荐
本报讯（记者王永霞通讯员徐鹤）疫情当前，为保障医护人员远程快速通信，马鞍山移动向全市卫生系统免费提供108部“和对讲”专用...
马鞍山新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播马鞍山正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。