以往“跑腿办” 如今“网上办” （上接第一版）

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“几乎全市每十个人就有一个是政务服务平台的注册用户。网上政务平台覆盖市、县、乡、村四级一体，共有5.1万个事项可以在网上办理。”市数据资源管理局平台运行科科长许斌介绍说，对于不了解具体事项办理流程的群众，可以致电12345询问，或通过“安徽政务服务网”马鞍山分厅（http://mas.ahzwfw.gov.cn/）、“马鞍山市政务服务”微信公众号、皖事通app进行咨询和办理。

截至目前，市网上政务服务平台共办理141.5万件，同比增长183%，其中网上申报46.1万件，同比增长570%。

聚焦民生服务 优化营商环境

马鞍山市聚焦群众便捷办事需求，积极简化优化办事流程，截至目前，“在外就业人员及随迁子女民族成份证明”“教师资格证遗失、损毁补（换）发”等6个事项已实现群众办事“零填报、零上传”。其中，“少数民族考试加分证明出具”“特种作业操作证遗失补发、损毁换发”均已实现秒批秒办，有效提高办事效率。

预计12月底，个人事项80%以上实现全程网办，做到“零原件、不见面”，其中部分实现“秒批秒办”。以“办好一件事”为标准，打造 50个集成套餐式服务，实现“一次提交、综合受理、协同办理、统一反馈”。聚焦营商环境、民生服务领域，推出50个以上事项全省通办、跨市可办。

“下一步，我们将进一步巩固试点成果，加大省智慧政务复制推广力度，进一步提升政务服务水平，更好地发挥服务群众、服务企业作用，为创优马鞍山市‘四最’营商环境作出积极贡献。”市数据资源管理局党组成员、副局长张晓梅表示。

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