润泽农贸市场公厕收费引市民质疑 花山区市场监管局:将劝说市场投资和管理方停止收费
12月24日下午,市民邵女士向“@马鞍山发布”反映,当天上午,她前往润泽农贸市场公厕上厕所,结果刚到公厕门口,就被看守公厕的老大妈拦住,要求她交2元钱的如厕费。“现在农贸市场的公厕都免费向市民开放,可在润泽农贸市场上一次厕所竟然要收费,而且一次要收2元钱,这合理吗?”邵女士对润泽农贸市场公厕收费行为提出质疑。
记者探访:
公厕外未见到收费标准的公示牌
12月25日上午10时许,记者来到润泽农贸市场的公厕。刚步入公厕门厅,一位60岁左右的大妈从公厕管理间走了出来,对记者说,如厕需要交钱。记者问:“要交多少钱?”大妈回答:“每次5毛,要手纸的话1元。”当记者表明身份,并说明来意后,大妈随即表示,这些都是按照负责管理市场的物业公司领导要求做的,“自市场改造完毕后,所有来上厕所的人都要交钱,我一直都在这看公厕,前后有两年多,但我从未收过两块钱一个人的。”
记者在公厕门前观察约10分钟时间后发现,不少市民进入公厕后,并未向大妈交钱。对此,大妈回复记者称,市场内的摊贩早已将如厕费用一并打包交给了市场管理人员,她对市场内的摊贩都非常熟悉,所以只有市场内的摊贩前来如厕时不用向她交钱。
此外,在公厕四周显眼处,记者并未看到公厕收费标准的公示牌。
市场管理人员:
公厕收费是为了便于管理
“如果不收钱,周边小区有好多居民以及一些流动摊贩都来上厕所,把厕所卫生搞得一团糟,实在不好管理。”润泽农贸市场一位李姓负责人表示,公厕收取的费用主要用于电费、水费和厕所保洁管理等方面的开支,并不存在靠此盈利的问题。之所以收费,是由于市场周边人流密集,市场门前周边占道流动摊贩较多,前往市场公厕如厕的人也较多,无奈之下,他们才采用了公厕如厕收费的办法,以便于管理。另外,他们并未向市场内的任何摊主收取如厕费用。
该负责人还表示,他将立即当面对看守公厕的大妈进行批评教育,告知其一律不得向前来买菜的市民收取如厕费用。
部门回应:
将劝说市场投资和管理方停止收费
润泽农贸市场公厕收费是否合理呢?记者首先采访了市环卫处相关负责人。该负责人表示,目前,市区由政府投资建设的公厕已全部免费开放。而润泽农贸市场公厕属于市场投资方自建和管理的公厕,在业务上该处可以进行指导和检查监督,但在是否收费方面,他们只能予以引导,无权干涉。
随后,记者又就相关问题咨询了市发改委(物价局)。工作人员表示,公厕收费不在省定价目录范围内,实行市场调节价。“根据相关规定,润泽农贸市场公厕作为市场投资方自建的公厕,市场管理方可以通过收费的方式来促进和加强市场公厕的日常管理,但收费行为一定要规范。”该工作人员表示,市场管理方必须要做好价格公示,在公厕显著位置悬挂收费公示牌,公布收费标准、收费对象等内容,做到明码标价,才能收费。“如果市民对相关收费有质疑,可拨打12315投诉反映,物价部门核实后会做出相应处理。”工作人员说。
最后,记者将该问题向花山区市场监督管理局相关负责人做了反馈。该负责人告诉记者,一般情况下,农贸市场作为民生工程项目,应由政府投资建设,其内部配套建设的公厕,也应由政府相关部门负责管理。而根据城市文明创建相关要求,农贸市场内的公厕应免费向市民开放,其产生的管理费用应该由市场管理方承担,不得变相向市民收费。但由于润泽农贸市场公厕属于个人投资建设和负责日常管理的公厕,在其是否能够收费方面,目前,尚没有明确的规定。该负责人表示,作为市场的配套设施,即便是个人投资自建的公厕也应为公众提供服务,提倡免费对外开放,并保持内部整洁和设施完好。“接下来,我们会尽力劝说润泽农贸市场投资和管理方,停止公厕收费这一行为。”
记者 涂慧民
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