距网购狂欢还有几天，马鞍山市电商、快递、市民摩拳擦掌 厉兵秣马蓄锐势 全力备战“双十一” 文图/记者 王永霞

图为慧之星商贸有限公司仓管员站在取货梯上整理货品

“双十一”购物狂欢即将开场，以便宜的价格清空购物车，令网购一族乐此不疲。面对相当于平时四五倍的发货量、三倍的派件量，电商、快递企业普遍感到“压力山大”。早在一个月前，马鞍山市电商、快递企业就已进入备战阶段。如今，距离“双十一”只剩不到10天时间，“参战”各方准备的如何？连日来，记者进行了走访调查。

囤囤囤 一天备了平时两个月货品

10月29日下午，位于雨山区青年电子商务产业园的马鞍山米果网络科技有限公司仓库里，电工在更换灯管，快递小哥在迅速折叠打包盒，仓管员正核对货品的数量和型号……所有人都为着墙上的那句“大干一百天，迎战双十一”标语在做着相关准备工作。“7月份就开始为‘双十一’做准备了。那几天晚上肯定要加班发货，现在早做准备，不然到时候来不及。”公司负责人季鹏介绍道。

米果网络科技是一家经营国产体育用品的企业，于去年12月20日正式上线销售，仅用了10分钟，其旗下的“EQUALIZER”牌运动鞋就卖出1000双。“消费者的信赖，让我们对今年‘双十一’非常有信心。”季鹏说，这次备了价值500万元的货，相当于平时两个月的量。

高高的“货品山”，从地面一直码到房顶；仓管员郭大荣站在取货梯上，整理为“双十一”准备的奶粉等商品。走进马鞍山市慧之星商贸有限公司，立即就能感受到一股浓厚的“双十一”气息。

“准备了价值800万元的货物，预计‘双十一’销售额能突破1400万元。”公司总经理谷自荣信心满满地说，今年已是他们参加的第七个“双十一”；他们已经有了充足的“作战”经验，并提前半个月“备战”。“货品陆续运到了位于马鞍山、湖南、江苏的三个仓库，马鞍山这边，长期合作的10个临时工，已经通知过了，会准时到位，确保所有订单在5天内全部发货。”

“双十一”前，电商平台上很多网店都会开启预售，以低于“双十一”当天的价格提前销售，吸引消费者尽早下单，慧之星也是如此。“10月24日开始预售的，目前销售额已达200多万元。”谷自荣介绍道。

一年一度的“双十一”购物狂欢，虽然源自淘宝平台，但其创造的“销售奇迹”，吸引着其他电商平台纷纷加入。

马鞍山古道电子商务有限公司仓库里，整齐堆放着一盒盒化妆品、蛋白粉等产品，两个工人正在打包。古道电子商务的产品主要在微信小程序上卖，仓库负责人陈娟告诉记者，9月初就开始订“双十一”的货，订货量相当于平时的3倍。

“‘双十一’对我们来说，是一个非常重要的销售节点。平时我们一天可能在50—80单，但‘双十一’能卖到200单左右。”陈娟说，其产品走的是高端路线，不会像快消品那样，一天卖上千单，但“双十一”的订单量依旧是平时的好几倍。

招招招 亲戚朋友齐上阵助快递

“双十一”已进入第十一个年头，快递企业已不缺应对经验；但年年刷新的派件数量，给快递企业带来一次次新的挑战。

“相对去年来说，今年‘双十一’派件量可能会增加50%，单日最高峰可能会突破8万票，相当于平时的3倍多。” 马鞍山中通快递负责人贾兆胜说，早在10月初，就将今年“双十一”期间的预测数据发给了各个网点，要求大家提前做好应对。

“‘双十一’前采购的40辆标准化三轮车已经到位，新买了一辆9.6米长专门跑芜湖中转站的货车。”贾兆胜说，目前公司自有货车7辆，再加上“双十一”租的2辆，基本能满足中转需要。在场地方面，为解决网点场地不够用的难题，公司也提前行动，租赁网点附近的空仓库、空房子。

“单日最高派件量大概7.5万到8万件，是平时的3倍。”马鞍山圆通快递负责人陈前刚介绍说，往年“双十一”，场地和人手是最大的挑战，今年年中，搬了新的分拣中心，解决了场地问题，目前着重解决人手问题。

记者走访也发现，经历过几年“双十一”，快递企业的“硬件”设施基本已陆续配备到位，但人员等“软件”仍旧是个“老大难”。

“今年我们‘双十一’期间，要在原有基础上多招30个人。”陈前刚说，为解决人手不足难题，他们甚至鼓励快递员把亲戚朋友喊上帮忙。

韵达快递目前也在想方设法解决人手不足难题。“今年‘双十一’还要增加20个人，10月下旬开始招的，效果不太好，到时候可能要求快递员的亲戚朋友一起上阵。”马鞍山韵达快递负责人冯连武介绍道。

中通快递则在国庆长假刚一结束就忙活起招聘的事，“主要招快递员和分拣员，预计招32个人。”贾兆胜说道。

买买买 网购大军迎来新人加入

每年都说“不买不买”，但一到“双十一”边上，不自觉地就会点开淘宝、天猫，这是市民周欣这几年的“双十一纠结”。她笑着说，“‘双十一’不买点，总觉得少了点什么。”眼下离“双十一”还有几天时间，点开周欣的购物车，孩子穿的衣服，自己用的护肤品，送给丈夫的剃须刀……又是七八样商品。

可能很多市民都和周欣有相同的经历，“双十一”临近，纷纷忙着塞满购物车。市民郑林是“网购大军”中的新人，今年才开始网上购物的他惊喜地发现，网上买东西特便宜，实体店里一两百元一件的T恤，他在网上买才花了70元。

“现在不光我网购，我妈，七十岁的老太太也迷上了网上购物。”郑林说，老太太已经给他发了好几个链接，都是“双十一”的特价商品，还特地叮嘱他“双十一”零点准时抢，不然就没有了。

网购大军里既有郑林这样的“小白”，也不乏经验老到的“达人”，他们的“双十一”则显得更为理性。“不能因为便宜，就买回一堆自己不需要的东西。”市民汪洁网购经历已有8年，前几年，她也是看到便宜的就下单，结果发现买回来一堆用不着的东西，现在不会了，“双十一”前，她都会仔细梳理出一张清单，绝不买超出清单范围的商品。

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