连续报道 韦博英语安徽六店全停课 工作人员提醒:最好尽快办理退款申请
韦博英语芜湖万达店门上贴了停课通知。
昨日,本报以《“辟谣跑路”后,合肥韦博英语停课》为题报道了合肥韦博英语3家门店宣布停课,众多学员开始办理退费手续,引发广泛关注。当日,有合肥学员在维权群中公布了一份诉求书,要求韦博英语退还学员所剩课时费。记者了解到,除了合肥,韦博英语还在安徽省芜湖和马鞍山拥有3家门店,目前这3家门店也发布了与合肥门店相同的停课通知。
芜湖门店
有家长到韦博学校维权
继合肥韦博英语停课后,芜湖两家韦博国际英语门店也于10月13日开始停课,不少学员家长前往韦博门店进行维权。
一位姓李的家长告诉记者,“10月13日下午,因为听说要停课,不少学员和家长来到芜湖韦博国际英语苏宁店,想讨要一个说法。还有不少人拿着合同和发票要求退款。但是这边负责人只是叫我们先登记,后续再通知我们,具体应该怎么办。”
另一位学员家长表示,他们目前已经建立了微信维权群。“都是为了让孩子学好英语,我们交的学费少的有三万多,大多是四五万的,好像还有将近十万的。”一位家长告诉记者:“有的家长听学校老师说,在某网上贷款免利息,于是就通过贷款交了学费,我们群里最惨的家长,是在9月底贷了几万元,还没怎么上课呢,学校就关门了,现在每个月还要还贷款。”据记者了解,芜湖韦博两个学校的学员超过500人,涉及的学费上千万。
学校张贴通知宣布停课
昨天上午10点40分许,记者来到了位于芜湖市镜湖区万达广场的韦博国际英语门店。在该门店的玻璃门上,张贴了一张通知,上面写着:“亲爱的学员,因受到周边城市韦博学校关闭的负面新闻的影响,部分学员产生恐慌心理,进而严重影响到了员工的正常工作,形成负面恶性循环。从10月13日开始停课,复课时间等待通知。目前,我们正在积极寻求社会各界力量的支持和帮助,以解决学员剩余课时的学习。等待方案确定后会通知大家,以最大限度地降低给学员家长和社会造成的不利影响和损失。最后,我们在此对给广大学员、家长带来的不便表示诚挚的歉意!在此期间我们会办理学员登记程序,登记时间:10月14日-10月16日,早上10点-晚上6点。未完成登记的学员,请到校区办理登记手续。”
记者注意到,门上张贴的通知并没有落款和日期,也没有留下联系电话。
最好尽快办理退款申请
记者进入该门店,前台一男一女两位工作人员正在指导一位女士填写表格。记者通过询问了解到,这位女士之前交了37000元学费,因为学校已经停课,所以她正在填写一份退费申请表。
记者向前台工作人员询问以后是否会开课,一位男性工作人员摇了摇头,说:“应该不会再开课了。”记者询问停课是否是因为资金问题,工作人员表示不知情,但同时表示芜湖韦博国际英语经营得还算不错。记者询问如何办理退款时,工作人员告知,必须要本人来学校填写退款申请,然后再由学员的老师根据每个学员的学习进度,将剩下的学费退还,具体情况他们会逐个电话通知到学员。
韦博的工作人员表示,最好尽快办理退款申请。“我们也不知道什么时候关闭,但应该就在这几天。”
马鞍山门店
家长纠结贷款要不要还
马鞍山范女士今年暑假期间在马鞍山万达逛街时,收到了一份韦博英语的传单,在网上了解了韦博英语的情况后,便为孩子报了该机构两年的课程,课时费37800元。
昨日,范女士告诉记者,支付课时费时,在韦博英语工作人员的推荐下,用现金支付了7800元,剩余30000元则通过京东白条贷款,之后再办理分期还款,每期还款1200多元。
“韦博英语的收费算是比较贵的,但感觉比较专业,让人放心。”范女士说,让她没想到的是韦博英语这么快就出事了,“我‘十一’前就听到了一些风声,当时马鞍山这边说没有问题,但最后还是没有挺住,宣布停课了”。
“校长说11日接到合肥方面紧急通知,最后决定停课的。”范女士说,韦博英语马鞍山有未学完课程的学员约300人,其中有很多都办了培训贷。13日以来,大批学员去韦博马鞍山万达店了解情况时,韦博马鞍山万达店校长仍在现场接待,登记了学员的总课时、缴纳过的课时费等信息,“校长说和同事都‘被辞职’了,被公司要求申请离职”。
“有些学员办的贷款,刚好明天(15日)就是还款日,现在大家都在想要不要继续还钱,希望相关部门能介入此事,把贷款先暂停了。”范女士昨日说。
记者了解到,目前,马鞍山相关部门也已经介入处理。
新安晚报安徽网大皖客户端见习记者吕欢欢记者王吉祥孙芮摄影报道
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