提前做好准备 提升服务水平 马鞍山市各医疗机构积极应对“烤”验
7月28日，市卫生健康委发出紧急通知，要求各级医疗卫生机构加强门、急诊管理，优化服务流程，加强高温中暑的医疗救治准备工作，配强技术力量，合理安排人员，开通高温中暑绿色通道，备足防暑救治药品，一旦发生人员中暑病例，迅速开展救治，尽最大努力保障群众生命健康安全。
市人民医院开通绿色通道
记者从市人民医院了解到，为应对高温天气，该院成立了专项领导小组，负责高温天气救治工作的统筹管理和协调。为了加强门、急诊服务能力，医院专门开通了绿色通道，简化环节、优化流程、提高效率，缩短病人就医等候时间，为他们提供舒适的诊疗环境。
7月29日，记者走进市人民医院门诊大楼，立马感到凉爽舒适。自助挂号机前，导医正在帮助病人挂号并进行合理的疏导，门诊各楼层服务台和急诊科分诊台前，放置着人丹、清凉油等防暑降温药品，供市民免费使用。医院相关负责人表示，高温天气下，病人数量明显上升。为了让每位患者得到及时、有效的救治，早在高温来临之前，医院就做好了急救药品储备工作，目前药品供应充足。同时，医院加强设备安全管理，严格执行操作规范，保证空调风扇等降温设备正常运行；落实应急抢修队伍，做好应急物资储备和保障工作；加强就医诊疗场所的通风、降温，落实防暑降温措施；加强消防安全、用电安全、用水保障等日常检查，确保住院病人安全度夏，医疗服务安全有序。
市妇幼保健院24小时开放冷气
7月29日，记者一进入市妇幼保健院新门诊大楼，顿时感到凉风习习，大厅内的电子屏上，正在播放防暑降温的宣传片。“女性在妊娠期间，由于生理负荷加大，机体代谢比一般人高，会产生更多热量，比普通人更怕热，也更容易中暑。”该院相关负责人表示，孕妇中暑危及准妈妈和胎儿健康，如果发现中暑症状，千万不可大意，一定要及时送医。为了提升市民就诊满意度，市妇幼保健院利用门诊大屏幕、微信公众号等多种手段，发布高温期间就诊注意事项，帮助患者合理安排好就诊时间，避免就诊高峰等待时间过长。
“天气炎热而且有可能持续时间长，因此空调等设备的维护非常重要。”该负责人说，目前已经组织工作人员对院内各科室及门诊大厅的降温通风设施进行了系统检查，保证设备正常运转，在患者和家属集中的区域，如门、急诊、候诊大厅、走廊过道等处，24小时开放空调冷气。同时做好患者的疏导工作，为患者及家属提供舒适的诊疗环境。另外，为减少开车前来就诊患者的等候时间，医院安保人员将严格按照规章制度，维持好医院内的停车秩序，保证停车安全，让患者有良好的就医体验。
记者 董磊 通讯员 徐群勇 王梅 笃靓瑶
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