小区“老旧改”后 该不该收物业费和停车费？ 部门回应：超半数业主同意，业委会授权，小区物业可收取相应费用
老旧小区改造是政府为民办实事的民生工程，既改善了老旧小区居民的生活环境，提升了他们的获得感和幸福感，同时也提升了城市品质和形象。然而老旧小区改造后的后续管理问题却引发了一些矛盾，其中物业管理和停车的收费问题尤为突出。
业主反映：小区改造后，物业进场收费
4月8日上午，团结新村小区一位业主向本报热线15505551890反映称，此前，小区物业一直都未向小区业主收取物业管理费和停车费，去年相关部门对小区进行老旧改造后，这两天，物业公司开始在小区门口设置道闸，“强迫”业主缴纳停车费和物业管理费，不少业主对物业公司的做法颇有意见。
该业主称，小区内部有一个大型停车棚，此前，停车棚所收取的费用都由小区业委会来支配，用来支付小区日常维护管理方面的开支，而小区改造后的车位是在小区原有绿化带和空地上修建的，应属全体业主共有。“政府部门出资改造老旧小区增设停车位，目的是为了方便业主停车，物业没有出资，也没有车位产权，现在收取停车费是否合理？另外，既然收了停车费，那么这笔费用今后用在何处，谁来监管？同时，为了保证公平，那么没车的业主是不是应该得到补偿？”该业主说。
记者探访：对于物业收费 业主意见不一
接到相关反映后，记者随即前往团结新村小区进行探访。采访中，对于小区物业收取物业管理费和停车费的问题，有业主表示赞成，也有业主认为物业收费不合理。
“小区业委会聘请物业公司的目的是要物业公司提供优质的物业服务，不是让物业公司来代替全体业主收取物业费和停车费的。这个问题不能本末倒置。另外，业主委员会与小区物业签订的合同没有这项内容，也没有征求我们业主的意见，街道和社区应该组织业主重新投票选出我们大家公认的物业服务企业，以便更好地为我们业主服务。”业主汪女士认为，政府出钱改造小区，增设停车位，物业却趁机收钱，这不合理。“我反对收停车费。”汪女士说。
“贵倒是不贵，一年也就千把块钱，就是感觉道理上说不过去，政府出资改造小区，物业来收费。之前小区没有改造，业主照样停车啊，而且还是免费的。”业主陈先生说。
“要花自己的钱，大家肯定都不愿意，但如果交钱后，物业能真正负起责任来，维护好小区的停车秩序，那么让我交钱也愿意，毕竟之前每天下班找车位的日子确实不好受。”业主王先生表示，“有的老旧小区，物业还安装了电子门禁等停车设备，这些都需要成本，所以收点停车费也是可以理解的。”
记者就相关问题先后采访了该小区业主委员会负责人和小区物业公司负责人。
小区业委会负责人告诉记者，此前就小区物业费以及车位收费等问题，小区物业和业委会已在小区里进行了公示，
“小区物业公司收费是业委会授权的，目的是为了管好这个小区。另外，相关的收费标准也是依据政府指导价制定的，而实际收取的费用还比政府指导价低不少。”
负责管理该小区的登翔物业公司负责人告诉记者，目前，小区车位还只是向部分同意相关缴费标准的业主收取费用，待全部安顿下来才会正式施行收费管理。“马鞍山市小区露天停车位收费标准是每个车位每月120元，但考虑到小区业主的自身困难，我们的实际收费标准是每个车位每月100元，另外如果有业主一次性预交一年的费用，我们还会为他减免两个月，实际上，每个车位每年费用为1000元。物业管理费方面，我们也只是按照每户每年200元左右的标准收取，这其中还包括卫生费。”
该负责人表示，他们早在2016年年初就已入驻该小区，但进驻三年多来，他们还从未向小区业主收取物业管理费和车位费。“以前我们之所以这样做，也是为了争取小区业主的好感。现在小区改造好了，街道和相关部门要求我们收取相关费用，以便管好这个小区。如果不收费，管理肯定会跟不上，小区里面也会很快变得一团糟。”
该负责人坦言，目前，有部分业主对物业公司收取物业费和车位费的做法表示不理解。“后面，我们还会挨家挨户上门征求意见。另外，如果业主有任何不解，可直接向业委会或物业公司提出。”该负责人说。
物业回复：收取相关费用 是为了管好小区
部门回应：业委会授权 物业就可收费
针对相关问题，记者咨询了马鞍山市物价部门工作人员和该市住建局物业科负责人。
该市物价部门工作人员表示，小区增设的停车位一般占用的是小区公共绿地、共用道路，这些属于业主共有，根据相关规定，在物业管理区域内公共、共用车库、道路、场地停放汽车的，应当根据业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定缴纳停车费；物业服务企业可以根据物业服务合同收取停车费。“老小区改造后，到底该不该收停车费，主要取决于业主大会或小区业委会与物业公司协商约定的结果。如果小区还未成立业主大会或业主委员会，物业公司可以根据政府指导价或物业服务合同进行收取。”该工作人员说。
该市住建局物业科负责人表示，小区物业公司向业主收取物业管理费和汽车停放费，主要用于小区物业正常运转以及小区内部环境的日常保养和秩序维护。“物业服务企业提供服务，小区业主按照物业服务合同约定交纳物业服务费是理所应当的。老旧小区改造后增设的停车位该不该收停车费，业委会可召开业主大会临时会议，或进行公示，向全体业主征求意见，如果超过半数的业主同意物业公司收费，并经小区业委会授权，小区物业公司就可收取相关费用。”
至于部分业主提出的有车业主使用停车位侵害了无车业主权益的问题，市住建局物业科负责人则表示，有车业主缴纳的汽车停放费收益主要用于补贴物业费的不足，以保障小区物业服务的正常开展，或是纳入住宅专项维修资金，用于小区公共维修，从这一方面来说，所有的业主都是获益的。
采访中记者还了解到，根据《安徽省物业管理条例实施细则》中的相关规定，物业服务企业应当将停车费单独列账，所得收益的70%纳入住宅专项维修资金，其余部分可以用于补贴物业服务费。所得收益按照业主大会或业主大会授权的业主委员会决定、物业服务合同约定来使用。同时，小区业委会应当对停车费的收支情况进行监督，并向业主大会报告。
记者 涂慧民
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