备战“双十一”电商快递准备“放大招”
记者张顺林通讯员雍珣
时间迈入11月，一年一度的“双十一”购物狂欢节也正式进入倒计时。记者走访发现，随着“双十一”的临近，各大电商蓄势待发，力图在这个节日里狠狠吸金一回。同时，各快递企业也纷纷招兵买马，准备迎接“大考”。10月31日上午，记者来到坐落于雨山经济开发区的马鞍山青年电商产业园，探访马鞍山市电商企业和快递公司。
在有一天电子商务有限公司仓库前，一辆满载货物的大货车停下来，员工们忙着搬运、卸货。据了解，该公司主要从事婚庆用品、伴手礼等产品的网上销售。“目前，公司备货量增加了3倍左右，初步预计，‘双十一’期间，日网络订单量将由平时的2000单增长到6000单。与去年同期相比，销售量预计增长20%左右。”该公司业务主管梁嫚嫚介绍说，根据经验，订单高峰期将集中在11月11日凌晨到11月12日，届时，公司售后和运营人员也将上岗，增加客服人员力量。同时，制定了包括应对优惠券用不了、平台崩溃等问题的应急预案。
作为今年8月份新入驻产业园的企业，幸福西饼也做足了功课，以打好入驻马鞍山的第一个“漂亮仗”。幸福西饼是食品企业，现做现送，依靠自建物流配送，接受客户提前3小时预订，3小时内送达。“入驻以来，平时日接单40单，周末每天60单，预计‘双十一’期间，每天100单左右。届时，公司员工将全员加班，配送和兼职人员由平时的4人增至10人。”该公司经理孙军介绍说，目前，公司原材料采购还在持续备货中，动物奶油等通过公司冷链配送，确保够量。
“双十一”期间最不能闲的要算快递了。中午12点多钟，记者走进位于青年电商产业园里的马鞍山天天快递公司，总经理万民晖一边吃着快餐面，一边忙着对“双十一”期间人员进行安排。他介绍说，备战“双十一”，他们从人员、车辆、设施等方面做了全方位的准备。人员从平时的48人增至68人，快递电动车从30台增至45台，9.6米长大货车从2辆增至8辆，4.2米小货车从1辆增至4辆。目前，已对流水线安全设施进行了全面的检修，确保“双十一”期间运转正常，预计快递数量是平时的3倍左右。“双十一”期间，全员到齐。预计11月13日迎来投递高峰期，将持续一周左右，到时将采取应急措施，24小时不间断，进行轮班制，确保场地不积压、快递不滞留。
国通快递是2014年进入青年电商产业园的。据该公司总经理吴邦远介绍，平时，国通快递有13台车13人，日投递量约500件，预计今年“双十一”期间，日投递量约1000件。为此，他们已做好了不同区域快递员之间内部交叉调剂的预案，同时临时聘用了5人以备不时之需。
马鞍山青年电商产业园总经理办公室助理张玉告诉记者，电商企业是该产业园的核心发展资源，截至目前约有150家。为给电商企业提供更好的服务，产业园不仅在仓储方面预留足够的空间，还在人力资源和资金保障等方面进行了周密的部署和安排。
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