同济集贸市场公厕收费引市民质疑 市环卫处:作为市场配套设施,提倡公厕免费开放
目前,市区公厕基本上都是免费开放,可一些市民前往同济集贸市场公厕如厕时发现,这里的公厕竟然要收费,这让不少市民感到不解。
市民反映:想进市场公厕如厕需交费
“现在市区公厕不是都免费开放了吗?为什么在这里上厕所还得交费?”10月21日下午,市民韩女士致电本报热线15505551890反映称,为了孩子上学,前不久她在同济花园小区买了一套二手房,近段时间正在装修,家中的厕所不能正常使用,当天中午,她便来到离家不远的同济集贸市场,想进市场公厕上厕所,结果被公厕管理员拦住,说要收取0.5元如厕费。
由于出门时没有带钱,另外,韩女士认为公共厕所作为市场内的配套设施,本应免费为市民开放。最终,韩女士选择了拒付,并在小区附近的一家小饭店厕所里解决了方便问题。
记者调查:市场公厕收费引市民质疑
10月22日上午,记者来到同济集贸市场,其公共厕所位于该市场的东侧,厕所外墙只张贴着一块带有男女标识的公厕牌,没有任何收费告示。记者在门口观察了约10分钟后发现,如厕的市民都会自觉地准备好零钱,在进入厕所前自觉地递给站在门口的收费人员,交钱后即可进入公厕方便。
为弄清楚这个厕所究竟是怎样收费的,记者体验了一回交费如厕。记者拿出一张5元纸币交给了该管理员,随后找回了4.6元。进入公厕后,记者看到,前来如厕的人还比较多,公厕内部的卫生环境也算干净整洁。
走出公厕后,记者与公厕管理员攀谈起来。她告诉记者,她管理的这座公厕有3种收费标准,“市场经营户来上厕所都是免费的,要是外面的人来上厕所的话,小便0.4元,大便0.5元。”
随后,记者随机采访了几位市民,他们都被收取了0.4元和0.5元不等的如厕费。“据我了解,桃源路集贸市场、佳山集贸市场的公厕都是免费的,在这里买菜,连上个厕所都要收费,虽然钱不多但心里确实有点不舒服。”一位市民告诉记者,该座公厕收费已有多时,他曾与收费人员理论过,也曾向市场管理办公室反映过,但都不管用。
市场方回复:公厕收费是为了便于管理
“尽管这座厕所是政府出资改造的,但是由我们市场管理方负责日常维护和管理的。”同济集贸市场一位负责人表示,建立厕所的初衷是为市场经营户和消费者提供便利,但由于市场周边人流密集,前来如厕的人太多,无奈之下,他们才采用了公厕如厕收费的办法,而这样做并不是为了挣钱,而是为了减少如厕人数,便于管理。“所收取的这些费用,市场方面一分钱都不拿,全部都由公厕管理员自行支配。”该负责人说。
“之前,经常有市场经营户到我们市场管理办公室来反映,周边小区的一些居民以及市场周边道路上的一些经营户都到市场公厕里面来上厕所,如厕需要排很长的队,有时甚至要排上半小时,给市场经营户如厕带来了很大不便,大家对此意见很大。”该负责人称,此前,仅水费一项,他们每月都要交三四千元,另外加上公厕管理员的工资等费用,他们确实有些吃不消。“这座公厕是前年年中改造的,后面有很长一段时间都是不收费的,结果,先后换了5位厕所管理员,卫生状况都是一塌糊涂,不得已,我们只好采取了收费的方式来管理厕所。”该负责人解释称。
部门回应:作为市场配套设施提倡公厕免费开放
离开市场后,记者就同济集贸市场公厕收费一事联系了市环卫处。该处负责人表示,将立即安排人员前往现场了解情况。当日下午4时许,市环卫处公厕管理科工作人员给记者打来电话称,当天下午,他们已前往现场察看,并向市场管理方传达了由马鞍山市城市管理委员会办公室颁布的《关于马鞍山市公共场所和社会服务单位厕所对外实施开放的通知》文件,“根据相关规定和通知精神,公共单位和社会服务单位厕所,应当在对外服务时间免费向市民和游客开放使用。”
该工作人员告诉记者,目前,市区由政府投资建设的公厕已全部免费开放。作为市场的配套设施,自建公厕是为公众服务的,他们也提倡公厕免费对外开放,并保持整洁、完好。“同济集贸市场公厕属于市场方管理的自建公厕,在业务上我们可以进行指导和检查监督,但在是否收费方面,我们只能予以引导。”
当日下午,记者又就相关问题采访了市物价局。工作人员告诉记者,公厕收费不在省定价目录范围内,实行市场调节价。“据我们了解,同济集贸市场公厕属于市场自建公厕,根据相关规定,自建公厕施行‘谁建设、谁管理、谁收益’的原则,市场管理方可以通过收费的方式来促进和加强市场公厕的日常管理,但收费行为一定要规范。”该工作人员表示,市场管理方必须要做好价格公示,在公厕显著位置悬挂收费公示牌,公布收费标准、收费对象等内容,做到明码标价,才能收费。
本报记者涂慧民
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