“虽然生意不做了，诚信还是要讲的！” 截至目前，已为客户办理退款11余万元
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本报消息记者方燕通讯员涂明丽报道生意不做了，顾客拿着充值卡找不到店家的事屡见不鲜，但店家主动通知办理充值卡的会员到店退钱的事却很少听说。然而近日，雨山区一家食品经营店，老板却在即将停业时主动给客户退款，这个诚信之举引来众人点赞。截至10月17日，该店老板已为客户退费11余万元。
记者了解到，9月16日，雨山区万达商场的Qlife轻食俱乐部微信号发文，表示Qlife金鹰店和万达店将正式停业，已办理店内会员卡的消费者可前来消费或办理退卡手续，并郑重承诺退卡事宜会一个不落地通知到800名会员。此篇文章发布后，阅读量达到3100多次，消费者们纷纷为老板诚信之举点赞留言。
据了解，Qlife金鹰店和万达店经营期间，共办理会员800余张，共计14余万元，截至10月17日已退费11余万元。
在决定关店之后，店家在微信平台发布退费消息后，对尚未前来的顾客逐一电话通知，除了现场办理退费之外，还为客户提供支付宝、微信退款，极大地方便了身在外地的顾客。店长再三强调，“虽然生意不做了，诚信还是要讲的，个别还没联系上的会员，我们会继续联系，一定会把这些钱给会员退到位。”
在此，雨山市场监管局执法人员提醒消费者，有充值卡的顾客应尽量尽快消费，注意关注商家经营状况及其发布的相关信息，如合法权益受到侵害可拨打12315投诉举报电话或通过司法途径追诉。
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