马鞍山首辆丢失的公共自行车四年后“回来”了 当年因丢车赔了1200元的鲁女士昨领回赔偿押金

皖江晚报 2018-08-24 12:33 大字

?四年前丢失的394号公共自行车

◆文图/本报记者谈恒成

四年前的2014年4月14日中午,马鞍山市民鲁女士租用了一辆公共自行车,因在还车时没有将公共自行车锁进站点的桩位,造成这辆编码为394号的公共自行车丢失了。这一天,离当年4月8日马鞍山公共自行车正式运营刚满一星期;这辆车,也是马鞍山公共自行车开骑后丢失的第一辆车。为此,鲁女士按照协议规定交付了1200元的赔偿押金。

令人称奇的是,8月21日早上,公共自行车后台调度监控系统显示,这辆394号公共自行车在时隔四年零四个月后,又完好无损地出现在公共自行车马钢医院站点的桩位上。8月23日上午,鲁女士从公共自行车管理中心领回了1200元的赔偿押金。

丢失的第一辆公共自行车四年后又出现在站点桩位

8月21日早上一上班,公共自行车管理中心经理张宁刚走进办公室,一名后台的值班人员就很兴奋地跑来报告说,四年前丢失的那辆394号公共自行车出现了,调度监控系统显示在公共自行车马钢医院站点的桩位。

张宁听到后台值班人员的报告后,一边让客服人员马上电话通知鲁女士来领回赔偿押金,一边让巡点工作人员尽快将这辆公共自行车送到管理中心。如果有损坏,就立即送维修中心进行维修,检查完好后再送到附近站点的桩位。

8月23日上午,记者在公共自行车管理中心见到了这辆公共自行车,不仅车况很好,而且编码清晰。张宁经理指着这辆公共自行车告诉记者,从自行车的外观来看,除了因为时间较长,外表颜色略微变淡外,没有一处划破的痕迹;从自行车的轮胎来看,它的纹路几乎没有磨损,可以说是很少被人骑过。这可能与皖江晚报当初的报道有关,对偷盗自行车的人起到了一定的震慑作用,一直将自行车藏在某个地方不敢拿出来使用。

“总之还是不错的,丢失了四年多的公共自行车终于回来了。”张宁经理很是欣慰地说道,或许这个偷盗自行车的人良心发现,不但没有将自行车扔掉或破坏,而且还将自行车完好无损地给还回来了。

鲁女士赔偿押金收据遗失财务人员找出存根退赔款

毕竟都过去四年多时间了,鲁女士对找回自己丢失的公共自行车已不再抱有希望。8月21日早上,当她接到公共自行车管理中心客服人员打来的电话时,简直有点不敢相信这是真的,然而奇迹就是发生了,让她收获到了这份迟来的意外惊喜。8月23日上午,鲁女士带着本人的身份证前去领取赔偿押金。

公共自行车管理中心工作人员通过身份证确认鲁女士是其本人后,便要求鲁女士向管理中心交回赔偿押金收据,再领取1200元的赔偿押金。鲁女士说,她四年前住在珍珠西苑,现在入住朝晖首府,因为中途搬家,赔偿押金收据已找不到了。该中心工作人员只好找出四年前的赔偿押金存根后进行复印,再让鲁女士在复印件的背面写一份收条,待她本人签字并注明收款时间后支付了1200元现金。

鲁女士和记者说,时间这么久了,连她本人都忘记了,如果客服人员不通知她,怎么也不会想到丢失四年多的自行车还能回来,更不指望领到这1200元的赔偿押金了。

鲁女士回忆丢失那段时间曾经为了找车真的好辛苦

回忆起四年多前那段丢车找车的经历,鲁女士说真的好辛苦。鲁女士清楚地记得,那是2014年4月14日的中午,她在公共自行车欧尚超市站点租了一辆车,准备骑车回家吃饭,可在途中临时遇有急事,就在公共自行车珍珠西苑站点刷卡还了车。她第一次将车推入锁桩时,听到系统语音提示“无车可借”,又将车推入临近的锁桩再次还车,由于自己着急去办事,当时也不清楚车到底有没有还上就走了。第二天上班,经同事提醒,鲁女士拨打了公共自行车客服电话询问,才知道自己所租用的394号公共自行车已经不见了踪影。工作人员告诉她要尽快找到车并把车还上,否则就得按协议规定缴纳1200元的赔偿押金。

于是,鲁女士一边自己到处寻找,一边拨打110报警。雨山湖畔,佳山脚下,太白大道,都留下她找寻的足迹。总之,一听到哪里停放没有锁进桩位的公共自行车,她就跑过去看看。在家门口路近的地方,她就骑车去找,在路远的地方,她就打的去找。她把公共自行车丢失了,虽然家人也没有责怪她反而安慰她,可1200元钱对于一个家庭主妇来说,也是一笔不小的经济损失。

在鲁女士自己找车的同时,公共自行车客服人员也把丢失的车辆编码及时反馈给巡点工作人员,并要求他们在巡查过程中留意这辆车。有一次,客服人员接到一个市民电话,说在和县的一处江边的大堤上,停有一辆公共自行车,管理中心立即派人开车去看,结果什么也没有发现。不曾想,在时隔四年零四个月后,让鲁女士找得好辛苦的394号公共自行车,竟然出现在公共自行车站点的桩位。

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