马鞍山中信银行亲子英语沙龙欢乐多

马鞍山日报 2018-07-04 09:46 大字

孩子,是一个家庭的核心与希望。为了增加客户黏性,提升客户服务质量,深度挖掘客户潜能,六月,中信银行马鞍山康乐路支行与少儿英语培训中心共同组织开展了一场别开生面的亲子英语沙龙活动。

活动前,中信银行马鞍山康乐路支行早早确定了活动流程,并不断完善。从英语培训机构的层层甄选,到现场选定活动场地的布置,以及与主持活动的外教老师、中文老师的事先碰头沟通,支行全体动员,力求让活动每一个部分、每一个细节都能做到完美呈现。

活动开始后,先由中信银行的各位同事与莅临的各个客户家庭进行相互自我介绍,在趣味中增加了彼此的了解。外教老师带领大家一起跳热身舞,孩子们跟着老师比手画脚,现场笑声一片,气氛活跃。随后,是正式的教学环节,小朋友和家长们通过抢卡片说英文的游戏比比看谁学得更快更好。在幸运大买家的游戏中,则通过让孩子们用不同“国家”的钱币购买对应“国家”的小礼品,加深孩子对英文的记忆,寓教于乐,让其在游戏中不经意就学会了新单词。支行也为本次活动设计了精彩的互动环节,柜员现场教孩子们学习点钞、辨认钱币,还邀请贵金属公司现场向孩子们讲解货币的起源并展示图片及实物,孩子们纷纷举手参与现场提问,将活动氛围推向高潮。

通过这次活动的开展,孩子们收获了丰富的货币知识和英文知识,客户收获了中信银行马鞍山康乐路支行的用心服务和孩子们的欢笑,而该行则收获了客户们满意的微笑和良好的体验。该行表示,将继续用心做好每一次客户活动,增加活动中产品知识的无形渗透,拓展新客户,深挖老客户,实现业务新的突破。刘琴

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