马鞍山工行全力支持小微实体经济发展
自2013年《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》正式提出“发展普惠金融、鼓励金融创新、丰富金融市场层次和产品”以来，马鞍山工行在探索服务小微、支持实体经济发展的道路上从未停止。
截至2017年末，全行全口径小微企业贷款余额26.78亿元，其中：小型企业客户和微型企业客户贷款余额26.56亿元、个体工商户和小微企业主贷款余额0.22亿元。
深化体制改革、优化经营模式。2014年马鞍山工行成为全国系统内首批试点小微金融业务中心，从人员配备、流程优化到授信审批模式上均发生了巨大变化，由原有的省行集中审查审批转变为单户1000万元以内小微客户、300万元以内个人经营贷款、200万元以内个人商用车贷款和50万元以内个人助业贷款，在分行层面完成贷款从调查到审批的全流程管理模式，极大地减少了业务环节和办理时间、提高了业务办理效率，真正意义上实现了“一站式”服务的经营模式。
加快产品创新、迎合市场需求。近年来，马鞍山工行在面对“三去一降一补”供给侧结构性改革所带来的挑战，坚持以发展为第一要务不动摇，以产品创新为内生动力，以市场需求为导向，根据区域经济特点结合自身经营实际，优化细化市场规划，先后为不同类型、不同需求的小微企业客户量身打造了如：“银政担”、“网络循环贷款”、“政府集中采购项下供应链融资方案”、“核心企业供应链融资方案”、“现代农业产业集群融资方案”、“税源贷”、“进出口贷”、“招投标贷”等创新产品和融资方案，今年又针对以票据结算为主的小微企业，推出“网上票据池质押融资”产品，以丰富的产品、灵活的方式为各类小微企业客户提供优质的服务。
发挥特色优势、扩大业务宽度。充分把握好工总行网络融资中心落地安徽省的有利机遇，加大对“网贷通”等重点线上产品的宣传，拓宽线上融资渠道，提高客户产品体验。利用马鞍山旅游资源较丰富的有利条件，积极争取省行在贷款资源分配上的倾斜，加大对重点景区如褒禅山风景区和甄山生态园等优质旅游景点投入力度。
实行“一户一策”、帮扶企业发展。针对外部经营环境仍处于较为困难和复杂的局面，灵活采取措施，坚持服务实体经济。对授信客户实行一户一策，对市场前景和主业经营良好，暂时出现流动性紧张的企业，在整体风险可控的前提下，通过增加或维持授信、调整信贷品种等措施，帮助企业维护正常生产经营和化解风险，积极向政府和上级行汇报沟通，争取政策措施提前化解风险，利用马鞍山市中小微企业还贷周转金等方式，支持企业持续稳定经营。
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