马鞍山特种设备作业人员拿证实现“全程网办”
本报消息记者王永霞通讯员程铭报道以前，递交材料要跑一趟政务服务中心，拿证还要再跑一趟，而现在，坐在家里就能完成所有程序。5月29日，随着首份申请材料网传到政务服务中心质监窗口，马鞍山特种设备作业人员资格认定正式实现了“不见面审批”。
5月29日上午，刚通过特种设备作业人员考试，华菱汽车有限公司设备操作工杨洋被告知，现在可以不用去政务服务中心，在网上就能申请特种设备作业人员资格证。在培训机构工作人员的指导下，杨洋打开手机微信，添加了“马鞍山政务服务”公众号，随后进入“办事大厅”，进行了注册，搜索“特种设备作业人员资格认定”事项，按照要求提供申请表、身份证明、照片等材料的电子版。
5分钟后，杨洋完成了资料提交，与此同时，政务服务中心质监窗口也收到了他的电子材料。工作人员点开平台上的业务处理选项，开始受理杨洋的申请。“今天就能审核完，接着制作证书，三天左右应该能把证件寄给申请人。”政务服务中心质监窗口负责人告诉记者，以前特种设备作业人员资格认定需要由培训机构，或者申请人准备好纸质材料，亲自提交到质监窗口，窗口工作人员对照着纸质材料一个个审核，审核结束，再由申请人或者培训机构过来拿证。整个过程，申请人或培训机构至少要跑两趟，耗时耗力。而现在全程网上办理，申请人坐在家里就可以拿证，证件统一由快递寄送，真正实现了“不见面审批”。
特种设备作业人员资格认定“不见面审批”，只是马鞍山市质监局优化营商环境的举措之一。近年来，该局主动对接市政务服务中心，对办件量较大的惠民事项进行深度优化，切实做到让信息多跑路，让百姓少跑路。目前，该局在《安徽省市县政务服务事项标准清单》下发的27项市级政务服务事项中，列入“最多跑一次”的事项有25项，同时列入“不见面审批”的事项有3项，其中“特种设备作业人员资格认定”事项实现全程网上办理，另有4项个性服务事项列入“最多跑一次”清单。下一步，马鞍山市质监局将进一步开展服务创新、流程再造和服务配套，实现更多的事项全程网上办理，切实提高审批效率，树立良好的质监形象。
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