诗城市区2298辆出租车将装“黑匣子” 司机遭遇人身威胁系统会及时报警

皖江晚报 2017-09-05 12:13 大字

今后乘坐的出租车，车顶上安装LED顶灯，可显示有客、空车状态和司机星级，在行驶中标识更加醒目。从9月4日开始，马鞍山为市区出租车免费安装运营服务管理信息系统，该系统包含有车载卫星定位、一键报警、LED顶灯信息发布、电子服务卡、语音提示和服务评价系统等设备。12月底前，市区2298辆出租车将全部装上该系统，今年12月31日之前报废的100多辆出租车将在更新时安装。

卫星定位、一键报警……车载系统很高端

出租车运营服务管理信息系统，它就好比是飞机上的“黑匣子”，能全程监控和记录出租车运行情况。据市运管局出租公交科科长苏高平介绍，该系统包括车载卫星定位、一键报警、LED顶灯信息发布、电子服务卡、语音提示和服务评价系统等，已在多个大城市投入使用。

该系统的主要功能有：可以显示出租车辆目前的状态，是空车还是有人，乘客在上车之前就能看得一清二楚；服务评价，出租车司机的服务质量到底咋样，乘客可以在下车前，在评价器上为本次服务打分；车辆运营中，驾驶员如遭遇人身威胁，系统提供了隐蔽式的触发报警装置，报警信息实时传送后台，同时，LED顶灯显示报警状态，最大限度保障人身安全；刷卡支付，市民若出门太急忘带钱，或者嫌找零钱麻烦，可以直接刷卡付车费，跟刷卡购物一样方便。

此外，该系统还具备卫星定位、路线导航、数据信息采集等功能，卫星定位能精准地记录每辆出租汽车的行车轨迹和营运行为，并及时将信息传输到出租汽车信息化管理平台，有助于对被举报投诉车辆进行取证。另外，在乘坐出租车时，因为粗心或着急，时常发生物品落车上的情况，有时乘客回头寻找时，会因为没记住车号找不到车辆。有了该系统后，这些问题能得到更好的解决。

“运营服务管理信息系统全面投入使用后，能够促进出租车服务水平提高。”苏高平表示，马鞍山出租汽车服务管理信息系统的安装标准符合交通运输部最新部级标准。

12月底，市区2298辆出租车将安装车载终端

是不是所有的出租车必须安装运营

服务管理信息系统？对此，苏高平表示，交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》明确要求：投入运营的巡游出租汽车车辆应当安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，按照要求喷涂车身颜色和标识，设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营等运营状态的标志；对不按规定使用相关设备的予以相应的行政处罚。

“目前，已经安排出租车公司通知旗下的出租车车主，必须安装运营服务管理信息系统。”苏高平表示，按照该规定，传统的设备将逐渐被淘汰，顺应出租车行业管理的车载终端设备将是出租车行业最好的选择。车主可以前往印山西路与雨园路交叉口向北300米（长运驾校东门从业资格证考试点旁），免费安装运营服务管理信息系统。

此次系统安装的范围为报废日期在2017年12月31日之后的车辆，2017年12月31日之前报废的车辆在更新时安装。预计今年12月底，市区2298辆出租车将全部安装运营服务管理信息系统，另外100多辆需要更新的车辆在更新时安装。

本报记者柴胜松通讯员纪鹭

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