一张结对帮扶卡 架起干群连心桥
“太感谢你了！”12月17日，拿着帮扶干部送来的老年卡，和县乌江镇周集村李进宝自然村86岁的张时英热泪盈眶。早在三天前，张时英听说老年人乘坐公交车可以免费，于是她拨通了帮扶干部黄昌和的电话，咨询办卡的事情。“没想到这么快就给我办好了，而且还送卡上门，服务既热情又周到！”
今年以来，和县乌江镇深入推进脱贫攻坚结对帮扶活动，推行结对帮扶联系卡，卡上标明帮扶干部姓名、工作单位、联系方式等信息，在贫困群众家中墙上贴一张，让贫困群众随身携带一张。“民有呼、我有应，民有需、我有行，贫困户有需要，就能在第一时间联系上帮扶干部，最大限度地缩小扶贫干部的服务半径。”该镇负责人说。
“给贫困户购买鸡苗，为贫困户介绍就业岗位，送贫困户生活急用品，帮贫困户销售土特产，带贫困户去医院看病，帮贫困户打扫环境卫生……”急事、难事，大事、小事，事无巨细。据不完全统计，截至目前，该镇各级帮扶干部通过结对帮扶卡，已为贫困群众办实事2000余件次，化解历史遗留问题和信访诉求12件，采纳群众建议和意见28件，办结率100%，涉及政策咨询、代办报销、购买药品、矛盾调处等生产生活各方面，无缝对接贫困群众的需求。
“结对帮扶联系卡既方便了贫困群众办事，又解决了群众诉求。”乌江镇周集村贫困户陈发兰说，现在办事只要一个电话，扶贫干部即上门服务，十分方便、快捷。
“结对帮扶联系卡虽然只是一张小小的卡片，但它却代表了一种服务态度，彰显了广大帮扶干部务实、便民、高效的工作作风和扶贫路上的责任与担当。”乌江镇党委书记李永平说，结对帮扶卡架起的是扶贫干部与贫困群众之间的连心桥、爱心桥。
本报记者陈义山通讯员余华兵
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