不断提升群众就医满意度和获得感 市妇幼保健院近年发展成果撷影
■文/王燕
核心提示
“以宁马一体化为先导，把融入对接南京都市圈作为全面融入长三角的首要任务和当务之急，以更加积极主动的姿态加强与南京的对接合作。”在刚刚闭幕的市委九届七次全会上，宁马合作的重要性再度被提及，并明确要在建机制、强规划、畅交通、搭平台、谋招商、重服务上狠下功夫，加快融入、全面融入、深度融入南京都市圈。
8月4日，市妇幼保健院举行加入南京市妇幼保健院集团的授牌仪式，意味着双方合作进入了更深层次，而这也是全市医疗卫生领域在市委九届七次全会之后迈出的标志性步伐。近年来，市妇幼保健院以服务全市妇女儿童健康为己任，进一步加快特色专科建设，提高医疗质量与水平，拓展妇幼保健服务内涵，不断提升群众就医满意度和获得感。
宁马对接助力医疗资源实现共享
南京市妇幼保健院集团是由南京市妇幼保健院发起，江苏省及周边城市妇幼保健机构共同参与的妇幼保健服务网络。早在2015年，马鞍山市妇幼保健院就已经和南京市妇幼保健院集团展开合作。目前集团成员包括南京市妇幼保健院、马鞍山市妇幼保健院和江阴市妇幼保健院等10余家医院。
该集团的成立有效促进了南京都市圈医院的可持续发展，进一步推动了分级诊疗、双向转诊、医师多点执业等工作的开展。为解决区域内优质医疗资源分布不均问题，满足广大市民对于优质妇幼保健医疗资源的迫切需求，南京市妇幼保健院通过专家坐诊、会诊、专业讲座、新技术推广等对成员医院进行有效帮扶，并通过进修培训、住院医师规范化培训等提高集团成员医院医务人员能力；通过双向转诊，建立绿色通道，密切和加强各集团成员单位的医疗业务联系，逐步建立起为病人服务的完整体系；全方位为集团成员提供技术支持及相关医疗管理帮扶，带动和提升集团的医疗服务技术水平，让都市圈市民共享医疗成果。
马鞍山市妇幼保健院相关负责人表示，通过合作，马鞍山市妇幼保健院将以南京市妇幼保健院为依托，引入国内外一流的妇幼资源和技术力量，通过进修培训、住院医师规范化培训、专家坐诊、会诊、新技术推广等方式进一步提升医学科研水平和医疗服务能力。今后，马鞍山市妇幼保健院将充分利用地域优势，不断加强与南京市妇幼保健院、南京中大医院、南京市儿童医院以及江苏省人民医院等大型医院的交流合作，不断提升妇幼医疗保健能力建设，让疑难疾病和重症患者得到及时有效的转诊救治，不断满足市民对于优质妇幼保健医疗资源的迫切需求，使全市及周边地区的妇女儿童在家门口即可享受到更优质的医疗服务。
马鞍山市妇幼保健专科联盟初露锋芒
对外，宁马一体医疗资源全面对接，对内，马鞍山市妇幼保健专科联盟也已锋芒初露。
2017年12月22日下午，马鞍山市市级医联体(专科联盟)签约授牌仪式在市政府会议中心隆重举行，标志着由马鞍山市妇幼保健院牵头，以县区妇幼卫生医疗保健机构为骨干，辐射全市乡镇卫生院和社区卫生服务中心的“马鞍山市妇幼保健专科联盟”正式成立。
按照2017年市政府深化医改重点工作部署，妇幼专科联盟作为市级“331”医联体（专科联盟）建设的重要内容之一，已于2017年下半年启动建设。市妇幼保健院积极与区县妇幼保健机构和医疗助产机构进行了接洽，确定了第一批加入市妇幼保健专科联盟的14家成员单位，分别是含山县妇计中心、和县妇计中心、当涂县妇计中心、博望区妇计中心、石桥中心卫生院、市人民医院妇产科、市中心医院妇产科和儿科、十七冶医院妇产科和儿科、含山县人民医院妇产科和儿科、含山县中医院妇产科和儿科、和县人民医院妇产科和儿科、和县中医院妇产科和儿科、当涂县人民医院妇产科和儿科、博望镇卫生院(博望区人民医院)妇产科。
作为全市6家医联体（专科联盟）之一，市妇幼保健专科联盟将组建专科联盟专家库，为联盟内指导、带教、会诊、培训提供统一平台；将完善专科联盟内妇产科、儿科患者以及高危孕妇围产保健转诊流程，市级医院和基层医疗保健机构分工协作，为双向转诊患者或孕产妇提供连续服务，对高危患者实行无缝式管理，逐步打造专科联盟内部质量管理和患者安全保障体系，建立专科联盟
内双向转诊“绿色通道”。今年，市妇幼保健院已与含山县中医院开展团队帮扶和团队进修，着力提升基层医疗助产机构妇幼服务综合能力。另外，联盟还将在人才培养、试点医院重点帮扶、联盟内远程会诊平台建设等方面开展具体合作。
生殖医学中心硕果累累
今年4月9日，市妇幼保健院成功诞生了全市首例试管婴儿。“女儿如今好几个月了，很可爱！”全市首例试管婴儿的爸爸在接受采访时高兴地说道。他告诉记者，当初选择市妇幼保健院，第一是基于对妇幼保健院的信任，第二也是从安全方面考虑。“我妻子之前也在马鞍山妇幼保健院看过病，痊愈之后对这里的医生非常信任。”他说。截至今年上半年底，该院已成功妊娠24例试管婴儿，临床妊娠成功率超过55%，最高龄产妇为40岁，达到业内先进水平。据悉，该院一次成功受孕的价格仅为2.5万元左右，远远低于全国平均价格水平。
一年前，市妇幼保健院生殖医学中心“常规体外受精-胚胎移植（IVF-ET）和卵胞浆内单精子显微注射（ICSI）技术”，即试管婴儿技术，获安徽省卫生计生委批准试运行，成为全省地市级医院中第一家获准开展该项技术的医疗机构。事实上，早在2006年，市妇幼保健院生殖医学中心就在全市率先开展了不孕不育门诊，2009年11月，经省卫计委批准，该院筹建生殖医学夫精人工授精技术中心，并于2012年5月正式投入运行。该中心运行8年以来，不孕不育门诊的服务范围已覆盖全市。
发展生殖辅助技术不仅仅是医院学科发展的需要，更是马鞍山市医疗发展对医院提出的更高要求。此项技术的开展不仅填补了全省地市级医院“试管婴儿”技术空白，更极大地方便了马鞍山市不孕不育患者的就医和诊疗，提升了群众满意度和患者的就医感受，标志了市妇幼保健院学科发展平台的新突破，为马鞍山市不孕不育患者带来福音。
打造产科特色品牌保障母婴健康安全
当前，马鞍山有越来越多的家庭加入二孩生育大军，去年一年，市妇幼保健院一共诞下7494个宝宝，同比增长8%，刷新历史纪录！面对持续到来的生育高峰，市妇幼保健院以产妇需求为中心，多措并举，全面提升服务水平，不断强化为患者服务意识，做到让产妇舒心，让家属放心。
近年来，市妇幼保健院产科不断提高综合技术水平，成为安徽省“十二五”重点特色专科，国家住院医师规范化培训妇产科专业基地，全市孕产妇危急重症抢救中心。同时，也是经省卫计委批准的产前筛查中心和产前诊断中心。
市妇幼保健院产科拥有全市阵容最强的医疗团队，年分娩人数已突破7000人次，占全市分娩量70%以上，连续18年位居全市第一。目前，产科分为生理产科、病理产科与高端产科，下设高危孕产妇急救中心、围产保健中心、产后康复中心、新生儿游泳中心。
为做好孕产妇孕前、产前准备工作，市妇幼保健院开设孕前门诊和早孕建册室，指导相关备孕知识的同时，尽早协助其建立《围产保健手册》（简称建册），这是办理生育保险和住院分娩的必备条件，也是农村孕产妇住院分娩补助的必备条件。为普及孕产期保健知识、科学育儿知识，市妇幼保健院加强孕妇学校建设，拓展宣教及宣传阵地，通过不断完善孕妇学校基础设施建设、强化师资培训、优化教学课程、持续改进，形成了科学规范、特色鲜明的管理体系。2017年11月24日，马鞍山市妇幼保健院被授予“国家级示范孕妇学校”，成为全市首家获此殊荣的医疗机构。
为不断满足孕产妇需求，市妇幼保健产科在全市率先推出了孕期全程点名服务、陪伴分娩、分娩镇痛、亲子学苑、新生儿抚触及游泳、产后康复、营养门诊等全新的服务模式和服务内容。同时，为了提升分娩质量，减少孕产妇分娩疼痛和缓解恐惧心理，产房先后开展了无保护会阴接产法、导乐分娩镇痛仪、药物分娩镇痛法、自由体位分娩法等多项新技术，成立危急重抢救小组，建立完善的急救流程等，在积极提倡自然分娩、科学剖宫产同时，有效降低剖宫产率确保产妇和新生儿安全。
国家级儿童早教中心全省领先
一个个刚刚满月的小宝宝正在做着被动操；在家长的帮助下，小宝宝们一会儿伸伸胳膊，一会儿弯弯小腿……这样的画面在市妇幼保健院儿童早期发展中心经常可以看到。据该院儿保科医师曹慧介绍，宝宝每天进行被动操的训练，不仅能够活动全身的肌肉关节，为爬行、站立和行走打下基础，还能增强宝宝和家长之间的感情。
据了解，被动操练习只是儿童早期发展中心项目之一。在这里，通过亲子互动游戏，不仅孩子得到了全面发展，家长也可以掌握更科学的育儿理念。马鞍山市妇幼保健院儿童早期发展中心（亲子俱乐部）成立于2016年10月，2017年被国家卫生计生委评为“国家级儿童早期发展示范基地”，成为全国30家国家级儿童早期发展示范基地之一，在安徽省处于领先地位，也是马鞍山市唯一一家具有全新现代健康医疗理念、以医教结合为服务特色的集儿童保健、早期教育为一体的亲子活动中心。
中心（亲子俱乐部）在全国率先引进美国华盛顿大学40年成功经验的NCAST项目亲子互动量表评估，在全省率先引进美国先进ABCD快乐育儿法的理念，坚持以“游戏”为主导，强调“语言优先”、“养中学”、“玩中学”和“读中学”，为全市适龄宝宝们及其家长提供家长教育、家庭育儿理念和科学养育方式的培训与普及、促进儿童早期身体、心理和社会性全面发展等多方位、多角度服务。截至目前，中心已为13000余名宝宝和家长们进行了培训和学习。
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