“隔”而不“离” 温情守护 当涂跨属地集中隔离点有位“85后”女点长
黄月仪(中)正和同事安排隔离点工作
“隔”而不“离” 温情守护
当涂跨属地集中隔离点有位“85后”女点长
文图/记者 高文亮
“面筋塞肉、清蒸鱼、青菜炒香菇、大蒜炒肉,还有酸奶和水果……今天的伙食不错!”3月21日中午,黄月仪和同伴正忙着给隔离人员分餐,此时手机铃声响起,一位年纪大的隔离人员正为不会调房间里的电视频道而发脾气抱怨。黄月仪不得不放下手头的工作,询问具体情况。“一个人一个房间,又不能离开房间半步,换做谁都会有情绪,我们都能理解。”黄月仪说道。
其实像这样的事情,黄月仪自到岗以来,遇到过很多,她和同伴们一直耐心疏导、默默守护,用温暖感动着“被隔离者”。
“守护好隔离点的百姓!”接到担任隔离点点长任务以后,这位全县最年轻的隔离点点长便暗下决心。
“3月16日凌晨接到上级指令后,我是第一个到达这处位于马鞍山市中心的跨属地集中隔离点的。”黄月仪回忆说,这家酒店当时正在进行紧急改造和清场,她顿时感受到现场的紧张气氛。
凌晨3点,13位同伴到岗。作为点长的黄月仪,第一件事就是要明确隔离点工作人员工作分工,医护人员负责测温登记、安保人员负责把隔离人员带入房间、当涂团县委的工作人员负责登记房号和信息录入。经过简单培训,隔离点在凌晨4点正式接收第一批来自当涂黄池、乌溪两镇的47名集中隔离人员,其余20名集中隔离人员随后被陆续转运过来。凌晨5点,所有隔离人员全部被安顿好后,眼瞅着早饭时间就要到了。
“这个隔离点与其他隔离点还不一样,集中隔离的都是当涂群众,属于跨属地管理,加上对市区不是很熟悉,隔离点的第一顿早饭就让我们犯了愁。”黄月仪说。
那么多人要吃饭,找哪家饭店?饭菜卫不卫生?能不能一次性配送过来?这些问题都亟待解决。黄月仪脑海里第一时间想到了平常工作中接触到的当涂县青年创业者联盟的小伙伴们,希望通过他们帮忙找一家可以送餐的饭店。“小伙伴们太给力了,不到15分钟,我们就确定了送餐饭店。一个小时后,隔离点的第一顿早饭准时送达。”黄月仪回忆说,等吃完早饭后,他们发现很多隔离人员来得比较匆忙,没有带生活必需品,于是又安排人手马不停蹄地采购了一批牙刷、牙膏、肥皂、纸巾等生活用品送到每位隔离人员手中。
隔离点的工作千头万绪,但不能有一点漏洞。环境消杀、核酸采样、三餐配送、医废处置、安全巡视、学习培训等,还要建立档案、上报信息、联系物资餐饮、了解每一位隔离人员心理需求,看似轻松简单的工作,因一环扣一环,隔离点工作人员每天都要争分夺秒地完成。
对入住隔离点的所有人员,黄月仪第一时间建立了一个微信群,每天都会在群里询问他们的身体状况,遇到不会使用智能手机的老年人,隔离点工作人员还会通过电话一一询问。“您好,我是隔离点工作人员,今天感觉还好吗?有没有什么身体不适?有问题请随时致电前台或拨打我们工作人员手机。”黄月仪每天都会和同伴在微信群里发出数遍这样的文字。“大家以心交心,工作得到了隔离人员的认可,大家纷纷在群里为我们的工作人员点赞。”黄月仪说道。
在隔离点,黄月仪的手机从不敢离身片刻,她时刻关注每一条信息,第一时间回应隔离人员的诉求,尽最大努力让大家安心、舒心、暖心。采访中,黄月仪向记者透露了一个信息,他们在隔离点统计工作人员信息时,发现大家平均年龄30岁出头,最小的才23岁,年仅33岁的她还是当涂县所有集中隔离点中年纪最小的点长。
“作为隔离点负责人,和所有工作人员一起不折不扣完成好任务,是应尽之责。”黄月仪告诉记者,在隔离点工作的这段日子必将是她人生中最为宝贵的经历,将留下不可磨灭的印记。
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