“网格小管家”紧握基层治理“大拳头”
“网格小管家”紧握基层治理“大拳头”
人在网中走,事在格中办。连日来,当涂县江心乡努力探索网格化管理新路径,充分运用“大数据+网格化+铁脚板”治理机制,不断提升服务水平,让乡村治理的触角直抵基层末梢,用“网格小管家”紧握基层治理“大拳头”。
用“一张网”体现服务“真本事”。积极发动全乡企事业单位、社会团体和村民群众共同参与网格建设,整合各类基层社会治理资源,将全乡划分为51个网格。按照“组建一支网格管理服务团队,一个网格至少配备一名专职网格员”的要求,共招聘54名专兼职网格员。每月开展网格员业务培训,全力打造一支业务能力强、联系群众紧、服务意识强的“网格队伍”。加强基层网格化管理力度,延伸服务触角,畅通便民渠道,逐步提升服务群众覆盖面,实现服务群众有重点、基层治理有方向。
用“小网格”解决治理“大麻烦”。充分发挥基层网格员人熟、地熟、情况熟的优势,深入田间地头、百姓家中,了解第一手情况、掌握第一手资料,以“微事不出格,矛盾不上交”为工作目标,让网格员成为邻里守望者、“社区啄木鸟”、“网格小蜜蜂”、群众贴心人。与群众面对面做工作、心贴心讲道理、实打实解难题,实现基层治理“一张网”全覆盖,做到人到“格”中去、事在“格”中办、难在“网”中解、情在“网”中结的基层治理新格局。
用“实打实”换来群众“心贴心”。按照“谁主管、谁负责”和“网上有格、格中有点、点上有事、事上有人、人上有责”的网格化管理体系,进一步细化网格,将所有责任区域划分到小网格,确保不留死角、不留盲区。把服务联通到家家户户,传递政策法规,传播农业技术,将环境整治、文明创建、治安防范等基层服务网格延伸到村组、家庭,解决与生产生活息息相关的民生问题,实现“大事不出乡,小事不出村”的全覆盖、无缝隙管理。今年以来,共办结一般案件数66件,走访住户230余户,记录民情日志4310余条。通讯员 丁绢
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