吃完自助餐回家一家十口上吐下泻 涉事洗浴中心否认食物有问题,称当天只有这一家人出现不适症状;当涂县市场监管部门已介入调查

新安晚报 2021-12-28 10:10 大字

一大家子高高兴兴地到一家洗浴中心泡澡吃自助餐,没想到回家后,全部出现上吐下泻的症状。当涂县的庾女士向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者反映,12月26日医生诊断他们为外界食物感染,虽没有明确鉴定是洗浴中心自助餐所致,但庾女士认为出现这一症状与洗浴中心有关系。对此,当地市场监管部门已介入调查。

【讲述】一大家子夜里上吐下泻

12月25日,庾女士一大家子共十人来到当地一家名为“嘉韵水城”的洗浴中心消费。令他们没想到的是,在他们回家后,10人全部出现上吐下泻的突发情况。

“我们是分两批去的,我和82岁的老母亲等5人是中午11点去的,我弟弟他们是下午两三点过去的。一直到晚上六点多,我们才各回各家。”12月27日,庾女士向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者介绍,他们洗浴结束后,便在店里休息聊天,其间吃了一些食物。庾女士提到,自助餐的东西并不多,他们有的吃了些鱼,有的吃了鸡爪,还喝了点稀饭。“我们去之前都好好的,回家后,我们都没再吃东西了。”

当晚,庾女士等人陆陆续续出现上吐下泻的症状。“晚上11点多,我肚子很疼,前后上了好几次卫生间,还伴随呕吐的情况。”庾女士说,后来她打电话给家里人,得知他们也陆续出现这样的情况,一直持续到次日凌晨一两点,包括82岁的老母亲和6岁的孩子在内,无一幸免。

【诊断】五人检查疑似感染性腹泻

“我们那天去之前都是好好的,就在那里吃了点东西,回来后也都没吃。”采访中,庾女士多次明确强调在离开洗浴中心后,并没有再吃别的食物,这让庾女士不得不联想到这与当天在洗浴中心吃的自助餐有关。

为此,庾女士等人在12月26日上午,到该洗浴中心交涉此事,但店方并没有给出说法。“当时店里人告诉我们当天有几百人消费,只有我们家出现这一情况,认为跟他们没关系。”协商无果后,庾女士报警,并于26日上午,和两个姐姐、弟弟及侄女共5人到医院检查。医生称是外界食物感染,从而导致感染性腹泻。目前医药费全部都由他们自己承担。

12月27日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者从庾女士提供的当涂县人民医院急诊病历上看到,其家里5口人的诊断结果均为疑似感染性腹泻,但未明确说是食物中毒。

【处理】市场监管部门已介入调查

27日下午,记者就此事联系了涉事洗浴中心。在得知记者来意后,一位女经理表示,12月25日,庾女士和亲属多人确实来到他们店消费,店内自助餐都是统一提供的,不存在单点,当天来的顾客有几百人,但只有庾女士一家出现不适症状,“如果是我们这里的食物出问题,那为什么其他客人吃了没事?”这位经理称,直到现在,虽然他们没看到庾女士等人的医院检查报告等,但对此事他们仍很重视。

记者了解到,在此之前,当地市场监管部门工作人员已来到涉事洗浴中心了解情况。对此,洗浴中心经理称,他们已配合相关部门调查,如果调查结果认定是店方的责任,他们肯定不会推诿。

12月27日,记者也就此事联系了当涂县市场监督管理局,一位工作人员表示,针对庾女士反映的情况,当地市场监管部门和卫生部门已介入调查,虽然庾女士一家有5人去医院做了检查,但诊断结果并没有确定是食物中毒。同时,这位工作人员称,经办人员暂时外出,了解具体调查情况需联系经办人员。新安晚报安徽网大皖新闻记者吕欢欢魏鑫鑫

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