马鞍山首创水务：全力以赴保障城市供水命脉
疫情就是命令，防控就是责任！面临新型冠状病毒感染的肺炎严峻形势下，马鞍山首创水务公司全体员工严阵以待，生产、客服、维修等岗位员工各司其职，全力保障城市供水命脉。
及时送“料”上门
恢复小区供水
“管线所请注意，银河湾小区反映一处供水管出现漏水，请派人解决。”1月29日大年初五，首创水务管线管理所南部区域维修主管郭海燕接到公司客服电话，此时，他和另一位同事彭尧刚从抢修工地回来。
由于疫情防控，目前该小区处于隔离观察状态，外人进入存在风险，郭海燕立刻向公司领导汇报，并向银河湾物业了解故障情况。
公司领导高度重视，要求务必想尽一切办法在保证维修人员安全防护的情况下，尽快处理该处漏水，保证小区居民的正常供水。郭海燕立即与物业视频沟通，确认银河湾为一处高压吊装管道沟槽连接处卡箍损坏，需要更换，但目前进入小区维修没有专业卫生隔离装备，存在极高风险。
通过了解现场实际情况，可由其物业维修人员负责更换，但缺少维修配件。郭海燕立即协调材料供应部领取卡箍等材料，迅速带领彭尧驾驶抢修车赶往银河湾小区，将卡箍配件交到物业人员手中，现场讲解安装方法及细节，并表示可在操作过程中全程视频指导，物业维修人员仔细聆听后，马不停蹄赶去现场止水维修。
郭海燕与彭尧在小区门口等候近一小时后，物业维修人员通知已修复完毕并表示感谢，他们这才放心离开。
检测水质安全
确保市民喝上放心水
水质检测站员工积极做好疫情防控水质监测工作，从供水厂“出厂水”到居民“水龙头”的过程环节，严把水质关，确保让市民喝上安全放心水。
大年初五，水质检测站化验员杜静芳早早就来到站内，熟练准备好采水器材和便携检测设备，便上路开始一天的工作。她首先来到当涂首创泵房，检测出厂水水质浊度和余氯，符合饮用水卫生标准，做了相关记录后，迅速赶往下一个水质采样点。在市区徽杭大酒店等5处采样检测点，每到一处，均仔细检测水质的浊度和余氯，确认一切正常后方才离开，忙到中午赶回检测站放好样品。
下午，她又钻进实验室继续工作，配制微生物培养基，进行灭菌冷却后做实验。水质检测站员工就是这样凭借严谨细致的工作，维护居民生活的“保障线”。
疫情期间，该站严密加强采水工作人员的个人防护和采水监测车辆的卫生消毒措施，对马鞍山首创各水厂出厂水开展现场浊度、余氯监测，比对在线浊度、余氯仪表误差，科学指导各水厂制水生产工艺，对市区及当涂管网水开展7项指标检测，目前各水厂出厂水及管网水质合格率均为100%。
非常时期助援手
1月29日，城南营业所接到辖区内拉菲公馆小区物业反映，该小区内部加压泵房前DN110PE管道破损缺少维修配件，希望予以援助。
虽然该小区加压供水部分属于总表供水，目前未移交首创公司统一管理，接到电话后，在当前严峻的防疫形势下，为保障该小区居民尽快恢复用水，城南营业所立即多方联系寻找配件，并于一小时内将DN110哈夫节送至维修现场，协助对方人员及时完成维修，恢复了小区居民正常用水，小区物业对公司及时援助表示感谢。
记者 胡晓华 通讯员 王军
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