示范园区：打通服务企业“神经末梢” “管家式服务”解决企业职工“吃住行”问题
□文图/柴胜松费本慧
银欣新能源、日发纺机、太时芯光……这些名气响当当的企业，都坐落在马鞍山承接产业转移示范园区。随着入驻企业逐渐增多，如何解决企业大量职工的吃住行问题？做好相关配套，服务员工、服务企业，这是示范园区一直在思考的问题。
为了进一步优化提升营商环境，示范园区通过“管家式”服务，为入驻企业项目提供良好的配套条件，帮助企业职工解决“吃住行”问题。“在食堂吃饭很便宜，吃得也不错”“现在园区为我们提供住宿的地方，房租节约了不少”……示范园区“管家式”的贴心服务赢得了企业职工的一致称赞。
：开办职工食堂吃得满意
6月22日中午一下班，在晶天新能源工作的申冠鑫就来到了位于嘉善科技园的职工食堂吃午饭。“两荤一素，饭管饱，只要10块钱，价格便宜，味道也不错。”申冠鑫说，这个食堂开业以前，他吃饭基本上靠点外卖，价格不便宜，而且遇到下雨阴天的时候，饭还不一定能及时送到，有时候会耽误上班，“现在再也不用为吃饭的事情发愁了，中饭和晚饭都可以到这里吃，食堂还提供夜宵。”
服务企业，归根结底是服务于人。俗话说，民以食为天，怎样让园区工人吃饱吃好？为此，示范园区通过招投标的形式，专门为入园企业引进规范化的餐饮公司。6月22日11时30分，在位于嘉善科技园的职工食堂看到，这个食堂的环境类似于大学食堂，成排的餐桌餐椅依次摆放，干净整洁。沿着食堂窗口走一圈，有千张烧肉、四季豆烧鹅、酸辣土豆丝等七八种菜品，用餐人员可以任意选择4种菜。
“两荤两素，只需要10块钱就能解决一餐。”食堂现场的负责人介绍说，食堂可同时容纳300多人用餐，自6月6日正式开业以来，每天来这里用餐的职工络绎不绝。不仅如此，食堂还提供送餐服务，有企业需要点餐，食堂工作人员会在第一时间将饭菜送到。
食堂吃腻了，职工还可以到食堂二楼的包厢点菜，还有超市等，可以满足入园企业的日常聚会和购物需求。
此外，在食堂二楼的一侧，宾馆正在紧张装修中，有66个房间，而这个宾馆也是专门为招商引资企业开办的。“预计今年9月份就能正式开业，届时，有招商引资项目来园区考察，就不用到外面去找宾馆住宿了。”该负责人表示。
：拎包入住公租房住得舒心
许翊霆是园区绿德电子科技公司的财务主管。6月10日，许翊霆来到园区房地产管理部门，为企业新入职的40多名员工申请公共租赁住房，在园区工作人员的热情接待下，仅十几分钟，许翊霆就拿到了公租房的钥匙。“原来我们企业的员工要自己去找房子，成本也高，各方面都很不方便，现在园区为员工提供住的地方，价格方面都很满意，多亏了园区的帮助，才能解决我们企业员工住宿的问题。”许翊霆说。
近年来，示范园区花大力气加强基础设施建设，先后投资建设了金凤凰、江南人家、太仓花园等多个公租房和人才公寓项目，彻底解决了企业员工的住房问题。公租房里，所有的家具和生活电器一应俱全，只需要提交一份租赁申请，就可以拎包入住。完善的基础配套和便捷的生活设施，也让园区诚诚机械公司的职工杨婷赞不绝口：“以前我在当涂县城租房子，来回路很远，上班不方便。现在搬到这边，房租也节约了不少，上班只要几分钟的路程就到了。”
建设公共租赁房，可以让园区企业职工安心住下来，做好软件服务，则能让广大职工踏实留下来。针对公租房小区人口流动多、居民构成多元化等特点，园区房地产管理部门积极创新管理模式，初步探索了一套行之有效的管理服务体系，确保了公租房社区和谐稳定。
“现在，园区建设的公租房有3096套，已投入使用2536套，还有560套正在完善附属设施，入住人员将近7000人，有80%的人员是企业员工。”示范园区房地产管理部门负责人介绍说，园区公租房不管是房型设计，还是配套建设，都让入住人员很满意，同时园区还引进了专业的物业管理团队和个性化的中介服务，为住户提供多方面综合服务，让他们住得放心、住得舒心。
：开通公交线路行得便捷
“晴天一身灰，雨天一身泥。”这或许是示范园区在建设初期给人留下的印象，如今，园区纵横交通路网体系成形，北京大道、南京路、朝阳路等道路贯穿，成为园区重要骨干路网，实现了区域路网的交通快速转换。
在示范园区，园区的公交线路也日趋完善。日常，示范园区对原有的3条公交线路进行调整，并开通了两条新的公交运营班线，对开往马鞍山市区、芜湖市区、当涂县城的多条公交线路进行优化调整，并增加了往返班次，大大方便了园区企业职工出行。
据了解，新调整的3条公交线路是示范园区到旅游汽车站、示范园区到长途汽车站以及示范园区内部循环公交线，其中示范园区到旅游汽车站途经市区雨山路、江东大道欧尚、当涂工商学院、当涂汽车东站、和合小区、太白佳苑，该条线路a、b线分别为从示范园区管委会以及年陡社管中心到旅游汽车站路线，途经金凤凰小区；示范园区内部公交线则实行园区企业内循环运营，招手停靠。新开通的两条线路为示范园区管委会至当涂汽车东站和示范园区管委会至查湾集镇，其中管委会至当涂汽车东站线路由当涂汽车东站始发，途经和合小区、涂山大桥、金凤凰小区等站点；查湾集镇至长途汽车站线路途经钓鱼村、钟山村、姑山矿、新桥等地，再由205国道直达马鞍山，这两条线路均实行双向对开。
“目前，园区公交线路增加至5条，运营时间为早上6点到晚上8点。”示范园区交通运输部门有关负责人表示，园区公交线路每天只有5个班次，调整后，每天公交线路增加至15个班次，大大方便了园区企业职工上下班及园区群众的出行。
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