龙马潭区人大代表、石洞街道纪念碑社区党委书记、居委会主任魏小英： 把管理“难点”变治理“亮点”
□ 张应梅 王萍 本报记者 李界
作为龙马潭区人大代表，魏小英积极调研收集社情民意，并推动问题解决；作为龙马潭区石洞街道纪念碑社区党委书记、居委会主任，魏小英在基层治理、服务群众等方面发挥党员先锋模范作用，做到读懂政策、用活政策、用足政策，积极为群众做实事、办好事。
勇担责任 发挥领头雁作用
“每个人都需要成长，没有谁天生就会，只要勤学肯干，一定会有所作为。你们大胆工作，只要是依法依规，出了问题我担着。”魏小英树立“敢于放权、爱惜人才”理念，经常与社区两委成员谈心，鼓励全体班子成员大胆工作、创新工作。
2021年实行社区党委书记、居委会主任“一肩挑”后，魏小英了解到困扰山水人家小区业主多年的维修基金问题还未解决。她组织社区干部、居民小组长、原开发商、业主委员会等，开了4次会议，最终调解成功，解决了该小区居民的烦心事，得到大家的一致认可。
创新方式 拓宽基层治理路
面对纪念碑社区流动人员多、散居楼栋多、非物管小区多的情况，魏小英与相关部门协调，发挥自身善于处理群众关系的优势，不断创新工作方式，通过党建引领，促进非物管小区自治。“双报到”党员带头开展小区自治、普通党员和社区干部共同自治、低偿服务开展自治等创新模式在纪念碑社区各小区应运而生。
魏小英充分调动各小区居民的积极性，将热心人士、党员代表推选进入业主委员会，推进各小区实现自我管理、自我约束、自我服务。
在非物管小区的农转非人员安置小区——梁湾小区，魏小英和社区工作人员积极引导，通过不断磨合，很快解决了居民提出的合理诉求，使该小区居民生活习惯得以慢慢转变，居民归属感不断增强。
用心用情 服务群众零距离
“社区是由小区组成的。想要管理好社区，就要先将小区管理好，居民只有在干净温馨的小区里生活，才能安心快乐。”魏小英是这样说的，也是这样做的。她始终坚持“人大代表为人民”，在问题最突出的非物管小区，建立基层治理相关制度，构建服务群众的立体体系。
近年来，魏小英带头依法成立梁湾小区、和润家园、星河民居、山水人家等小区业主委员会，促进小区实行自治管理。彻底解决梁湾小区一期房顶漏水问题，为花博京都小区完成物业公司选聘，同市、区级包保部门定期会商排查居民问题……在纪念碑社区基层治理的各个角落，都能看到魏小英的身影。
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