主题营销 打响七夕商战 多样性主题活动、多元化消费体验,是未来商业体发展趋势

泸州日报 2020-08-27 17:20 大字

浪漫七夕,商家以丰富的活动带动节日经济。本报记者 李独懿 摄

□ 本报记者 李独懿

七夕来临,商战打响。在商场林立,宣传、促销铺天盖地的当下,如何成功引流、集客,进而拉动销售,成为各大商家必须思考的难题。今年七夕节,商家们又将有哪些“新花样”?记者近日走访了泸州市部分百货商场、购物中心。

突出主题 商家以活动吸引消费者

记者走访发现,今年许多商家的七夕商业宣传推出了不同“主题”。如泸州万象汇推出的“Let’s BLUE蓝色七夕”主题活动;摩尔国际广场的“爱在8月 缘定摩尔”主题活动;重百泸州商场的“七待有你,鹊桥盛惠”宣传主题。而相对过去“主题+促销”的宣传模式,今年的宣传更突出“主题”的真实内涵。

“为了让广大消费者在传统节日中感受到不一样的节日氛围,我们进行了精心策划。”泸州华润置地商业管理有限公司推广部经理石丽伟介绍,今年七夕节,万象汇特意为消费者营造了蓝色的浪漫基调,同时还将活动细分为气球互动艺术展、有蓝集市、蓝调派对三大主题内容。其中,七夕节当天,77000颗蓝色气球制造的气球雨是七夕派对活动的高潮。此外,针对有购物需求的消费者,万象汇还精心设置了有蓝集市,20多个蓝色主题摊位,为广大消费者营造了别样的购物体验。

石丽伟认为,相较于传统的营销模式,现代购物中心在营销过程中,更应该注重与消费者的互动。“对于现在的消费者来说,选择到百货商场、购物中心进行消费,更加注重的是消费环境以及消费体验。今年七夕节的蓝色主题,就是希望为消费者制造出浪漫的回忆。”石丽伟说。

“如今,消费者选择同一种类商品的渠道太多了,我们进行‘主题’式宣传就是希望能获得更多的客流量。”重百泸州商场营运策划员李杰认为,面对消费者日趋扩大的选择面,商品价格已不再是其主要竞争优势,只有通过内容丰富的活动,才能增加商场的客流量,进而达到提高销量的目的。

延长周期 商家花式营销玩转节日消费

“今年七夕节正好是星期二,恰好处于前后两个周末之间,这个时间对于营销是不太有利的。”李杰告诉记者,为了尽量减小时间对活动的影响,重百泸州商场选择从8月21日的周末起,便开始了七夕节预热。

泸州万象汇也将七夕节活动时间分为多个部分,其中,气球互动艺术展周期为8月22日至9月20日;摩尔国际广场则将活动时间贯穿整个8月;汇通百货活动则为8月21日至8月27日。李杰认为,在目前的消费环境下,更加需要通过营造节日浓厚氛围激发消费热情,而如何规避一些特殊的时间节点,则需要商家进行更多的考量。

记者在走访中还了解到,各大商家除了在时间方面有所调整外,还通过线上线下、风格设计、业态合作等形式,增加整体活动的多样性。

重百泸州商场通过抖音号,结合七夕专属商品销售,实现了单品牌单场超5万元的销量;“单车爆米花”“古风打造”等活动也直接提高了客流量,促进销量提升。万达广场则通过与餐饮、娱乐、服装、生活百货等业态互动,打造异业合作的模式,进而带动广场整体消费。此外,汇通百货不仅在商场内部开展异业合作,还与旅游行业进行联动,提升自身销量的同时,更实现了跨区域、跨行业的联合营销模式。

万达广场有关负责人认为,在节日经济竞争日趋激烈的前提下,综合性商业体提高其活动的多样性显得尤为重要,这不仅能满足消费者吃、购、娱等多方面的消费需求,还能整体提升其商业竞争优势。

消费认可 顾客希望获得更优消费体验

从过去的直接打折促销,到现在的活动加持,消费者对于节日经济的“新花样”是否接受呢?

七夕节当天,记者在泸州万象汇看到,不少市民到该购物中心休闲购物。“听说今天这里有气球雨,特地和女朋友过来看看,感受一下七夕的气氛。”市民梁魏原本打算和女朋友共进晚餐,得知当天万象汇有活动后,特意将行程作了调整。“这里的氛围真不错,不仅可以购物,还能体会到时尚的节日氛围,原来节日消费还可以这么多元化。”梁魏说。

“今天七夕,特意给老公选了一件礼物。”正在万达广场为丈夫挑选西服的刘敏告诉记者,节日消费不仅能享受到实惠的价格、优质的服务,商场营造的节日氛围以及丰富多样的活动还增加了消费者的购物乐趣和购物体验。

“轻营销,重参与。”摩尔国际广场企划专员范思佳认为,在传统以折扣为主的促销方式下,商品市场价格很难做到统一化,这也导致部分商家失去价格方面的优势,从而逐步摒弃传统的营销手段。这也是目前商家的促销活动逐渐减少,参与类活动逐渐增多的原因。“以活动引流,弱化顾客消费,加强消费体验将是未来商业体发展的趋势。”范思佳说。

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