看家乡事,品故乡情


服务不达标降低收费标准

四川日报 2014-11-26 11:35 大字

四川省高速公路运营服务质量大考评

本报讯(记者 李梦媛)加油站是否正常提供服务、公共厕所是否整洁、服务区超市是否乱标价……郭雄新这些天“紧张得很”。这位成自泸赤高速公路泸州段运营公司的总经理,每天都要开车在路上跑几个来回,开展检查。“运营服务不合格,要降低收费标准。”郭雄新手里攥着一份清单,上面密密麻麻列了50多项评价指标。

郭雄新所说的,是四川省正在进行的针对高速公路运营服务质量的大考评。全省运行中的5360公里高速公路,都在考评之列。考评结果公示之后,全国首套与运营服务质量直接挂钩的高速公路车辆通行费收费标准,也将在四川出台。这套收费新标,第一次把“运营服务质量”和“车辆通行费收费标准”直接挂钩。50多项关乎运营服务水平的指标,将决定这条路的最终收费。据透露,具体的挂钩办法,形成了几套候选方案,正在征求省级有关部门意见。如果某高速公路考评不合格,就会相应地降低其收费标准。

对高速公路运营公司而言,需提前做好“应试”准备。司乘人员则有了新“待遇”——他们将随机受邀,参与“用户体验”问卷调查,总分里的5%,得由他们说了算。(相关报道见09版)

新闻推荐

泸州拟建二级城市最大公交枢纽 首次尝试将公交车停放地下

本报讯(记者李梦媛)记者近日从泸州市交通运输局项目建设中心了解到,占地76亩、投资1.5亿元建设的全省二级城市最大公交枢纽——泸州城北公交枢纽站,目前正在进行地下停车场的抗水垫板施工和独立柱基...

泸州新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是泸州这个家。

 
相关新闻

新闻推荐