因新冠肺炎疫情，各大中小学、幼儿园等开学开园时间原则上推迟，为配合延迟开学期间实施的线上教育教学，让学生们及时得到教辅资料，更好地提高网课学习效果，泸州邮政为学
加班加点及时配送获点赞
“哇，你们邮政的速度太快了，今天上午才接到通知说邮政快递会把学习资料配送到家，没想到下午你们就送到了。”家住龙马潭区红星路幸福小区的一位家长收到邮件后惊喜地说。
2月29日，泸州市江阳营业部通过前期对校园报刊客户的摸排对接，成功收寄首批教材217份，并安排专人投递，其中90%于当日成功妥投，剩下的根据客户要求于次日投递。
3月1日，泸州市寄递事业部江阳营业部、江阳区分公司、泸县分公司等多个经营单位同时发力，各职能部门行政人员、各单位党员、入党积极分子、营销人员及部分员工家属协助进行教辅资料现场收寄。
在每一个教材收寄现场，大家都忙得热火朝天，他们弯着腰，不停地挥动着手臂，认真仔细地将每一位学生所需要的所有科目的书籍分发到一堆，然后对书本类别和数目进行第二次核实，确保每一位学生不会少得一本书。随后进行层层封装打包，并粘贴事先已经打印好的电子面单，确保书籍不会损坏。由于收寄数量较大，大家经过十几个小时的弯腰作业，到最后腰已经直不起来了，但他们依然咬牙坚持着将全部书籍打包封装完毕并搬运上车后才停下来休息一会。这时，他们的口罩已经湿透了。
确保质量跟踪回访暖人心
“喂，您好，雷先生吗，我这边是泸州邮政快递客服中心，请问您孩子的教辅资料收到了吗？”
“收到了，收到了，孩子天天嚷着没有教材上网课很空洞，没想到邮政能及时给我们送来，真是雪中送炭呀，太感谢你们了。”
为确保服务质量，教辅资料投递后客服人员都会打电话抽查回访客户邮件接收情况。
为了让学校放心，让家长放心，每天教辅资料运回单位处理场地后，各单位立即安排专人进行消毒、扫描、封发、分堆，严格按照标快的时限频次开展邮件投递工作，投递前全部预约投递，按址交收件人本人、收件人指定的代收人、智能包裹柜等。
所有邮件严格进行单独处理、单独存放，严格落实勾挑核对和平衡合拢制度，如发现差异的，当即查找，当即解决，避免发生丢失、损毁等情况。
通过教辅资料配送，确保学生们“宅”家学习不耽误，提高学习效率，在疫情关键期贡献邮政力量。（赵谦）广告
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