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礼县村级便民中心暖民心

甘肃日报 2015-07-24 13:48 大字

礼县村级便民中心暖民心

本报礼县讯(记者周者军 通讯员王书昉)“村级便民服务中心办事效率就是高,以前得花几天、跑几趟镇政府才能办完的手续,现在半个多小时就办完了。”说起村里的便民服务中心,近日刚办完危房改造申请手续的中坝镇共同村村民李龙厚喜悦之情溢于言表。

去年以来,礼县在巩固拓展县、乡两级便民服务体系建设成果的基础上,将村级便民服务中心建设作为转变政府职能、改进干部作风、密切干群关系的重要举措来抓,着力打通联系服务群众“最后一公里”。

全县各村级便民服务中心紧密结合当地实际,普遍把与群众生产生活密切相关的民政保障、合作医疗、计划生育政策宣传等公共服务事项纳入服务范围,一些村还根据群众实际需求,把电话交费、养老金领取等金融业务引入村级便民服务中心,扩大了中心服务功能,使广大村民不出村就能享受到代办、咨询等各种服务,真正实现了“村民不出村、便能办成事”。

为实现便民管理常态化,礼县全面推行便民服务联系卡公开公示制度,将工作人员的照片、姓名、职务、联系方式、服务事项等信息制成“便民联系卡”分发到农户,将服务人员身份牌张贴在服务中心,要求手机24小时畅通,方便群众联系与监督。同时,统一设计中心运转表、册、卡,详细记录便民服务的具体事项、办事人员、办理结果等内容,便于工作考评。

截至目前,礼县已建立村级基层便民服务中心487个,占全县568个行政村的85.7%,为群众代办各类事项9620余件。

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