用优质服务去温暖纳税人
“只用了2分钟，就把车购税缴清了，太方便了！”6月30日，在三江侗族自治县国税局办税大厅，刚刚办理完车购税手续的个体老板赖志忠高兴地说。
为了便民办税，县国税局着力提高纳税服务工作水平，打造优质的服务。自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，县国税局以实施“便民办税春风行动”为切入点，开展机关人员到基层 、股室人员到大厅 、税务人员进企业三个层面的换位体验活动，向社会各界发放征求意见函 、调查问卷，深入了解纳税人的所需所盼。通过扎实做好“三个服务”，树立国税系统良好的社会形象，提升人民群众的认同感。
开辟纳税服务绿色通道。该局成立“税收专家服务团”，深入企业听取纳税人的意见建议，实行“一对一”服务，不断改进工作方法；在办税大厅试行涉税事项“审批前置”新模式，对涉税业务进行流程整合，实行先办理后调查审核，提高办税效率；完善“免填单”服务，对办理税务登记 、变更 、注销等税务业务的，按规定程序办结涉税事项，加快了办事速度；同时完善网上办税服务厅各项功能，方便纳税人在网上办理申报 、缴税等涉税事项。
开建税收文化长廊，为长效发展奠定厚实根基。将反映核心价值观的内容，制成标语牌 、横幅语 、板报栏 、宣传画等进行宣传，用荣誉室 、文化长廊 、宣传橱窗等宣传阵地营造氛围，宣传价值体系，坚定全局干部群众服务发展大局的信念。
增强服务大局的主动性。定期召开税收分析会，全面分析前阶段税收完成情况，还分税种 、分行业对税收增减因素进行挖掘分析，并 注重从税收收入变化研究经济运行 、政策效应 、税源监控 、执法风险等情况，查找原因，提出对策，促进三江经济大局良性发展。
截至6月24日，该局共组织税收收入2590万元，同比增收177万元，增长6.8%，完成年度税收收入任务的51%，实现了“双过半”目标。
日报通讯员吴练勋曹绍杰
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