执法人员一个小妙招,真相大白了 买到的牛肉真假难辨
今报柳州讯(记者廖艳明通讯员曾凡益卢敏文)近日,柳州市融水苗族自治县永乐镇的卢先生在农贸市场买了20元牛肉。回到家后,家人、邻居都认为其被忽悠,买到了“假牛肉”。3月10日,记者从融水县市场监管局获悉,接到投诉后,执法人员用“巧方法”为牛肉“验明正身”,化解了这场消费纠纷。
“老板用猪肉冒充牛肉,希望你们帮我处理下……”接到投诉举报,执法人员立即前往调查。卢先生称,他花20元买了牛肉,让老板帮切片后拿回家。正准备下锅煮时,家人发现肉偏白,没有牛肉应有的色泽和味道,像是猪肉。
为进一步确认,卢又拿给邻居看,邻居也说像猪肉。卢觉得挨“忽悠”了,于是找到市场卖肉的竺女士理论。竺认为,她所销售给的是牛肉无误,无半点假冒,因牛肉已经清洗并切片,不予退换。
执法人员组织双方调解。竺认为在割肉、切肉时,卢都在场监督,不可能“偷梁换柱”。她还有肉类的进货票据,所销售的确是牛肉无误。她认为,肉色偏白、没有牛肉的味道,那是冲洗后的缘故。如果认为是假牛肉,愿送到相关检验机构检验,并按法律规定承担相应赔偿。
考虑到送检费用贵,耗时长。为提高效率,执法人员征得双方同意后,把卢所买的牛肉和竺销售所剩牛肉分别烹煮,双方从两者的味道上辨别。
在事实面前,双方确认系牛肉无误。卢认为自己缺乏生活常识,偏信他言而引起这场纠纷,向竺当面道歉。2
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