宅家防疫带火“宅经济” 小区微信群接龙团购热火朝天，商家进社区占市场，减轻疫情带来的损失
便利店紧临小区入口，成为社区电商配送最后一公里站点。
记者 冼冰
小区微信群里接龙团购热火朝天，从土鸡、土鸭、土鸡蛋到各种水果、蔬菜等应有尽有……疫情期间，你是否也在小区微信群里接龙团购？近日，记者采访了解到，疫情期间减少出门，线上购物需求激增，宅家防疫带火了“宅经济”，以小区微信群接龙团购的社区电商形式尤为火暴，其中又以生鲜类产品最为紧俏。在疫情防控的当下，各个商家也在想方设法“打入”社区，利用社群接龙团购、社群下单配送等方式营销产品，以减轻疫情带来的影响和损失。
疫情之下社区团购火暴
“正宗沙田柚组够500斤以上发货，5元一斤，送到小区，需要的邻居请接龙”。
“忻城砂糖橘，同一个小区20斤20元，还送2斤，专车配送到小区”。
“星期天下午2点左右有土鸡土鸭送到小区，订购请接龙”。
近日，在中房世纪广场小区的业主微信群内，团购热火朝天，土鸡、土鸭、土鸡蛋、水果、酸奶甚至蛋饺、豆腐圆等熟菜都可以团购。通过接龙团购，500斤的沙田柚团购很快就凑够了，砂糖橘一下卖出了几百斤，促销的20多只土鸡土鸭也被一抢而空。
居住在柳北区云星钱隆世家小区的居民曾先生也是小区微信群团购的忠实客户。曾先生说，疫情期间小区微信群内团购异常热闹，邻居经常发哈密瓜、西瓜、砂糖橘等水果的接龙团购，他都有购买。这几天，他又在小区便利店建立的微信群接龙团购花生、红糖馒头等，“都是送货到小区或者送货上门，宅家不出门，小区群团购可以解决很多生活所需物资，而且价格比较实惠。”曾先生说。
社群解决商家经营之困
小区业主买得方便、开心，对于商家而言，也找到了疫情之下的销售出路。记者采访发现，通过搭载小区微信群，强化线上运营，开启了疫情之下商家和消费者两者对接的通道。
西瓜、哈密瓜、龙眼、香梨等水果本是畅销的年货，但受疫情影响，在柳州海吉星农贸市场从事水果批发生意的覃老板滞销在仓库里的水果达30吨，总价值几十万元。
柳州各小区微信群里的接龙团购，帮了覃老板的大忙。“我在朋友圈发了水果滞销低价销售的消息后，朋友和很多热心人也帮我转发到小区群里，很多小区在群里接龙团购，基本一买就买几十箱。”覃老板说，真的感谢微信群带货，水果一下就有了销路，他仓库里滞销的30吨水果大部分都卖了出去，大大减轻了疫情带来的损失。
“欢迎各个社区团购！”在复工复产后，在朋友圈宣传自家新上市的水果时，覃老板总不忘帮提一提社区团购。
商家进社区抢占市场
疫情期间，“云买菜”“云购物”成为热词，而社区团购可以快速起量，购买力无疑是巨大的。记者在采访中了解到，社区成为许多商家必争之地，“打入”社区，是商家抢占社区市场的关键。
在柳北区云星钱隆世家小区的一家便利店，便利店合伙人王群成立了小区购物群，小区交付仅大半年，群内已有近100名小区业主。王群说，仅仅靠便利店等待顾客上门是无法生存的，特别是疫情期间更加如此。为此，她和柳北区附近的长业天江城、金茂园、和馨园等几个小区的便利店业主形成了联盟，大家轮流去跑市场站点，寻找优质商品，在力推产品前都会自己先行品尝，并与商家谈定团购低价，有信心后大家才会推广到各个社群。
如今，王群每天都会在小区购物群发布土鸡、水果等生鲜商品团购预售，每天都有接龙购买的业主。为了保持群内活跃度，她会定时发问候红包培养用户习惯，通过社群运营策略，建立起便利店与小区家庭生活的连接。对于小区居民而言，线上下单预订后，团购的商品当天或者次日就能配送到小区便利店，居民可以到便利店自提，实现无接触配送，因此十分受居民青睐。
社区电商铺开将是未来趋势
疫情之下，以社区为单位形成的社群电商引爆新商机。在融水苗族自治县呀呀呜农产品电商团队创始人吴绍林看来，以社区团购方式进行的专业化电商很快就会在柳州铺开。
“过去一年，我们有一半的扶贫农产品都是通过社区电商途径销售出去的。”吴绍林说，为了在柳州推销融水县的扶贫土鸡、香鸭、苗山大米等优质农产品，他们在柳州的小区寻找合伙人，由小区合伙人把居民吸引到团购群里，主打基于社区的拼团。而合伙人作为小区的居民，基于邻里之间的信任，居民购买起来也比较放心，同住一个小区，售后也不怕找不到人。
合伙人在小区发起团购，接到订单后，吴绍林的电商中心即开始准备配送。第二天，新鲜宰杀真空包装好的土鸡、香鸭等农产品，就能乘坐最早的一趟物流车，从融水县送往柳州的合伙人手中。小区居民下班后，就可以直接找到合伙人自提，或者由合伙人送货上门，居民可吃到最新鲜的土鸡、香鸭等农产品。
生鲜产品运送快、价格低，也是社区电商发展的一个优势。“社区电商最大程度地降低了流通成本，既减少了我们运送生鲜产品的成本，也能让小区居民买到优质而实惠的产品。”吴绍林举例，以前，他们尝试通过淘宝店铺销售融水香鸭，一只香鸭仅物流次日达等运送成本就要花费45元，其中还有可能发生运送距离和时间长而导致冰块融化，到达外省客户手中的产品已出现变形的情况，因此卖得并不好。后来，他们转变了销售方向，不再舍近求远，主打开拓柳州市场，通过在柳州招募小区合伙人开展基于社区的电商销售，从而大大降低了物流成本，“融水到柳州只需1个半小时，我们也能确保生鲜产品到达客户手中是新鲜的。”
通过社区电商销售，商家、中间商以及消费者都有获益。吴绍林告诉记者，以前他们还曾通过批发给社区生鲜店的方式卖土鸡、香鸭，但店主要承担房租，卖不出去还要继续养殖，加上各种成本，一只香鸭卖到居民手中要120元左右。如今通过社区电商形式，由产品产地直接通过合伙人对接小区居民，省去了很多中间成本，“例如一只香鸭，小区居民只需要88元左右即可买到，我们卖给合伙人的价格为68元，意味着他在社区只要卖得出去，就能每只赚15元到20元。”吴绍林说，2019年通过他们共卖出了5万多只融水土鸡和香鸭，其中有50%是通过社区团购方式销售的，特别是在节日，合伙人在一个小区就有可能卖出几百只土鸡和香鸭。
吴绍林说，随着5G时代的到来，社区电商经济爆发式发展是不可避免的趋势。他期待着，未来有更专业的社区电商企业进驻柳州，产地负责为社区家庭提供超低价、高品质的生鲜，专业社区电商负责帮助他们将产品直接销售到客户手中。
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