教您抵制非法集资、防范电信诈骗 2019柳州银行业普及金融知识万里行宣传活动集锦
为大力提高社会公众的金融素养，提升社会公众学金融、懂金融、用金融的获得感，践行一心为民的行业价值观，促进银行业健康稳定发展，由中国银行保险监督管理委员会柳州监管分局、柳州银行业协会主办，农行柳州分行牵头承办的2019年柳州银行业金融知识万里行宣传活动昨日走进融水苗族自治县和睦镇，围绕“个人信息保护”“防范电信网络诈骗”“支付安全”“抵制非法集资”“理财知识”等主题开展集中宣传活动。柳州银行业会员单位在当地设有分支机构的农发行、工行、农行、建行、邮储银行、融水农信社、融水柳银村镇银行7家单位工作人员和协会工作人员参加活动。
抵制非法集资
什么是非法集资？
非法集资是指单位或者个人未依照法定程序经有关部门批准，以发行股票、债券、彩票、投资基金证券或者其他债权凭证的方式向社会公众筹集资金，并承诺在一定期限内以货币、实物及其他方式向出资人还本付息或给予回报的行为。
社会公众对非法集资的防范措施：
1.要认清非法集资的本质和危害，提高识别能力，自觉抵制各种诱惑。坚信“天上不会掉馅饼”，对“高额回报”“快速致富”的投资项目要进行冷静分析，避免上当受骗。
2.要正确识别非法集资活动，主要看主体资格是否合法，以及其从事的集资活动是否获得相关部门批准；是否向社会不特定对象募集资金；是否承诺回报，非法集资行为一般具有许诺一定比例集资回报的特点；是否以合法形式掩盖其非法集资的性质。
3.要增强理性投资意识。高收益往往伴随着高风险，不规范的经济活动更是蕴藏着巨大风险。—定要增强理性投资意识，依法保护自身权益。
4.要增强参与非法集资风险自担意识。非法集资是违法行为，参与者投入非法集资的资金及相关利益不受法律保护。因此，当一些单位或个人以高额投资回报兜售高息存款、股票、债券、基金和开发项目时，一定要认真识别，谨慎投资。
防范电信网络诈骗
电信诈骗的常见手段：
1.冒充QQ好友诈骗。利用木马程序盗取对方QQ密码，截取对方聊天视频资料，熟悉对方情况后，冒充该QQ账号主人对其QQ好友以“患重病、出车祸”“急需用钱”等为由实施诈骗。
2.微信发布虚假爱心传递诈骗。犯罪分子将虚构的寻人、扶困帖子以“爱心传递”方式发布在朋友圈里，引起善良网民转发，实则帖内所留电话号码绝大多数为外地号码，打过去不是吸费电话就是电信诈骗。
3.电子邮件中奖诈骗。通过互联网发送中奖邮件，受害人一旦与犯罪分子联系兑奖，即以“个人所得税”“公证费”“转账手续费”等各种理由要求受害人汇钱，达到诈骗目的。
4.冒充公检法电话诈骗。犯罪分子冒充公检法工作人员拨打受害人电话，以受害人身份信息被盗用涉嫌洗钱等犯罪为由，要求将其资金转入国家账户配合调查。
5.刷卡消费诈骗。犯罪分子群发短信，以事主银行卡消费可能个人信息泄露为由，冒充银联中心或公安民警连环设套，要求将银行卡中的钱款转入所谓的“安全账户”，或套取银行卡号、密码，从而实施犯罪。
6.引诱汇款诈骗。犯罪分子以群发短信的方式直接要求对方向某个银行账户汇款，由于事主正准备汇款，因此收到此类汇款诈骗信息后，往往未经仔细核实，即把钱款打入骗子账户。
7.ATM机告示诈骗。犯罪分子预先堵塞ATM机出卡口，并在ATM机上粘贴虚假服务热线告示，诱使银行卡用户在卡“被吞”后与其联系，套取密码，待用户离开后到ATM机取出银行卡，盗取用户卡内现金。
如何防范电信网络诈骗：
1.克服贪利思想，不要轻信麻痹，谨防上当。世上没有免费的午餐，天上不会掉馅饼。
2.不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人。
3.遇到疑似电信诈骗时，不要盲目轻信，要多作调查核实。
4.正确使用银行卡及银行自助机。到银行自动柜员机（ATM、CRS等）存取款遇到银行卡被堵、被吞等意外情况时，要认真识别自动柜员机的“提示”真伪，千万不要轻信和上当，最好拨打自动柜员机所属银行客服中心的电话了解查问，与真正的银行工作人员联系，让其处理和解决。
5.日常应多提示家中老人、未成年人注意防范电信诈骗，增强老人、未成年人的安全防范意识。
个人信息保护
个人信息定义：
个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
如何保护个人信息安全：
1.妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等，拒绝出租、出借或买卖行为。
2.不向他人随意透露银行卡号、账户密码、有效期、安全码、身份证号、短信验证码等重要信息。
3.下载安装App或在第三方办理业务时，留意相关授权权限，仔细阅读相关协议和合同条款，审慎填写个人信息，避免重要信息被过度搜集或非法使用。
4.不随意丢弃业务单据、ATM凭条、信用卡对账单和刷卡单据等交易凭证，提供身份证复印件时注明用途，以防被人挪作他用。
5.磁条卡换芯片卡、增加电子银行认证介质、定制余额变动服务。
理财知识
常见银行个人理财工具：
1.银行储蓄
2.商业银行理财产品
3.国债
4.基金
购买银行理财产品的注意事项：
1.首次购买理财产品前，需到银行营业机构进行风险承受能力评估，了解自身的风险等级。根据自身的风险等级、投资目的、流动性需求，阅读相关银行理财产品销售文件，了解理财产品的购买流程、产品风险、产品投向等再选择适合的理财产品。
2.做好销售录音录像。在营业网点购买理财产品时，要对销售过程全程录音录像，要完整客观地记录销售人员对产品的营销推介、风险承受能力调查、产品适合度评估、风险揭示、产品收费信息和关键信息提示，以及消费者的确认和反馈等重点销售环节，特别是消费者对银行销售人员提示内容明确表示“清楚明白或同意”的确认过程。
支付安全宣传
保障ATM操作安全，四要点：
1.在ATM上查询、取款时，要留意周边环境，谨防密码被偷窥。
2.选择打印ATM交易单据后，要妥善保管或及时处理、销毁，不要将其随手丢弃。
3.操作ATM出现机器吞卡或不吐钞情况时，要原地直接拨打银行客户服务热线进行求助。
4.要认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。
发现信用卡被盗刷，四应对：
1.一旦发现信用卡被盗刷，请立即致电发卡银行官方客服电话报告异常交易，及时冻结账户或挂失卡片。
2.立即在就近的ATM机或POS机上进行一笔刷卡交易，证明卡片在您身上未丢失。如果卡片已经冻结或挂失，刷卡不会成功，通过ATM机交易时卡片可能会被吞，此情况为正常现象，请按ATM机所属银行的相关规定进行后续处理即可，无需惊慌。
3.立即向当地公安部门报案，积极配合公安机关开展调查，联系发卡银行办理异议交易申请及相关手续等。
4.如您的网银、电话银行、手机银行等设置的密码与被盗刷卡片密码相同，建议您尽快修改用户名和密码等，以防其他账户被盗。
（银 协）
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