特殊卫士守护心灵
身着红马甲，或深入街头巷尾 、学校医院，或出现于危难困苦之地，轻言细语，扫除人们的心理阴霾，同时引经据典，播撒一缕阳光，引领人们走向美好的未来……虽然他们来自柳州市各行各业，年龄大小不一，但他们都有一个共同的身份：心理辅导师；他们都有一个共同的心愿：让人们的心更亮堂！他们有30多人，来自市红十字会心理救援志愿服务队。
连日来，柳州市遭遇多轮强降雨袭击。鱼峰区柳石路鸡公山附近一条小河河水暴涨，冲毁了简易的木桥，也让地势低洼的一居民区积水深达1.2米，且洪水依然汹涌而至，6月15日20时许，原来抱有侥幸心理 、不愿撤离的居民不得不报警求助。消防官兵和社区工作人员闻讯后立即赶到现场，在无法重新搭建木桥的情况下，消防官兵和社区工作人员毅然利用木板搭建起一座“人桥”，解救被困居民。但意想不到的是，有两户一楼的居民对救援人员的劝离置若罔闻，就是不愿意撤离。此时，市红十字会心理救援志愿服务队副队长 、白莲街道办事处办公室负责人韦庭鑫站了出来，他结合水情和险情动之以情 、晓之以理，对居民开展心理疏导，经过20分钟左右苦口婆心的劝说，两户居民最终撤离家园。“刚开始心存侥幸，到后来患得患失，最后想‘博 ’一把减少损失，这是面对洪水侵袭时人们的普遍心理。而在危 急时刻，心理辅导师的作用就是‘点醒 ’他们，让他们明白生命和财产孰重孰轻。”韦庭鑫说，后来，据了解，洪水很快涌入，几乎接近一楼的天花板。虽然居民财产受到一定损失，但人安然无恙，这也让韦庭鑫深感欣慰。“在紧急情况下，生命是最宝贵的。财产损失了，可以申请救济，或者通过自己的双手去\‘挣 ’回来。所以，人们要摒弃侥幸或\‘博 ’一把减少损失的心理。”韦庭鑫提醒道。
今年3月18日，市红十字会心理救援志愿服务队成立后，这些原来在市心理咨询协会发挥作 用的心理辅导师在市红十字会的指导下，根据实际，在不同时段深入到各城区的20多个社区，向居民们普及应急心理救援知识；在10多所中学对学生开展中考和高考的考前心理疏导，让他们保持健康的应考心态。此外，服务队还深入特殊困难居民和遭遇意外的居民家中以及重特大突发事件现场等，对家庭变故 、经济困难的居民等提供心理辅导，对突发事件中的亲历者 、伤者或逝者家属等开展心理疏导。
“在一些突发事件中，很多人会忽略心理创伤，以为身体没有受伤就没有问题，这是不对的。”心理救援志愿服务队副队长张熊莉说。4月21日11时30分许，融安县浮石镇六寮村小学旁边发生一起突发性岩崩地质灾害，造成该小学一 、二年级教室墙体倒塌，20名小学生 、1名食堂工作人员不同程度受伤。灾害发生后，市红十字会心理救援队队长 、国家级心理咨询师和治疗师谢静带领队员们立即出发，前往医院对受伤人员进行心理辅导。当时，一名男孩受伤严重，但男孩整个过程都没有流泪，旁人都夸赞他勇敢和坚强。谢静看在眼里却急在心上，“因为男孩的恐惧和悲伤没有得到合理宣泄，被盛赞之下他的坚强可能是装出来的。”果然，面对谢静的轻言细语，男孩也坦白心迹：其实自己对伤势很悲观。对此，谢静先让男孩回忆起事发过程，将受伤的回忆“补齐”，同时也宣泄出被压抑的悲伤情绪，接受受伤的现实，随后谢静又多天照顾和陪伴着男孩，与其交心，谈论现在的生活和未来的美好。3天后，男孩基本摆脱了因受伤产生的悲观情绪，重拾生活信心。“除了伤者之外，服务队的队员们还对一些亲历灾害现场的老师进行了疏导，让老师们摆脱了失眠 、做噩梦和食欲不振等问题。”谢静说。
没有鲜花，没有掌声，市红十字会心理救援队的队员们依然奔波在大街小巷，像一个个卫士，守护着人们的心灵。
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