群众得便利 市场添活力 全区深化政务服务“简易办”改革持续优化营商环境现场会侧记
12月7日上午,全区深化政务服务“简易办”改革持续优化营商环境现场会在柳州市召开,来自全区各地的参会人员现场感受了柳州市政务服务“简易办”改革推进的成果。他们纷纷表示,对柳州市政务服务“简易办”改革工作感悟深刻,将学习先进经验,交流工作心得,共同推进政务服务提质增效,进一步推动营商环境持续优化。
“简易办”破解办事难
7日上午,前来鱼峰区麒麟街道政务服务中心办事的市民看到这样一幕:通过“全城通办”系统,麒麟街道政务服务中心工作人员直接与鱼峰区政务服务大厅工作人员视频连线,实时对接业务,及时反馈群众办理事项的审核情况。群众到街道办事时,如果街道没有审批办理权限,可先受理相关材料,进行资料初审并与区政务服务大厅交流审核情况,将材料上传至“全城通办”系统中由相关业务部门进行审验,再逐级反馈结果。通过实施“全城通办”,办事群众只需要到就近的网点即可完成业务办理,免去“多头跑”递交材料的麻烦。
这是柳州市推行“全城通办”创新举措的成果。
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