最美辅警候选人04黄秀娟： 专心热心耐心 民情警情温情
人物档案
姓名：黄秀娟
年龄：38岁
职务：柳州市公安局巡逻警察支队鱼峰大队辅警
记者 罗妙
她不是媒体记者，却每年有近百篇稿件见诸报端。作为一名辅警，她奔走一线、随警作战，善于挖掘报道素材，在一起起警情、一篇篇报道中传递公安正能量。
黄秀娟是市公安局巡逻警察支队鱼峰大队箭盘警务站的一名辅警，她怀着对公安事业的美好向往，于2012年加入辅警队伍。经过这些年的努力，她成为一名优秀辅警。因工作成绩突出，她连续6年被评为巡防总队先进个人，还曾连续几年获评区级、市级媒体单位“优秀通讯员”荣誉称号。
守护辖区平安
入行8年，黄秀娟感触最深的是辅助民警工作，维护良好治安秩序、打击违法犯罪、帮助群众解决困难。作为一名辅警，蹲守、布控、追捕是必修课，而作为女性的她，丝毫没有退缩，如男警一样训练、工作，投入了激情、付出了汗水。这8年来，她多次参加抓捕工作，抓逃犯、斗小偷，身处前线不怕危险不怕苦。
服务群众、调解纠纷、挽回损失是工作的另一方面。黄秀娟劝说过遭电话诈骗执意要转账的70岁老人，帮助过在书市门口迷路的小孩，处理过因小事产生纠纷的邻居矛盾……这些看起来都是小事，但需要更多耐心去沟通，防止事态恶化。
“如今，社会治安好了，工作也相对轻松一些了。”黄秀娟介绍，她现在主要负责搞内务卫生，整理各种台账，做好上传下达的工作。虽然从事内勤工作，但她并没有把自己固定在警务站里，值班期间，她经常跟民警四处巡逻，平均每天步行8公里以上。
新冠肺炎疫情爆发以来，黄秀娟每天落实走访人员、卡点值班人员的各种情况，整理完善各种工作台账，上报辖区内各种情况，传递市局、支队、分局信息指令。每次战友出警前，她会给大家准备口罩、手套等防疫物资，叮嘱大家做好自身防护，并及时对大队办公室、车辆进行消毒。
基于对公安事业的热爱，黄秀娟把理想与抱负都倾注在巡警工作上。“年轻不能怕吃苦，要多学习、多付出，只有这样才能不断提升自己。”
执笔传递正能量
一个警务站，每年有近百篇宣传文章见诸报端，少不了黄秀娟的辛勤努力。“作为亲历者、见证者，就想用手中的笔记录队里的点点滴滴，传递公安正能量。”
然而，刚开始承担站里宣传工作时，黄秀娟也是倍感压力。因为，对于写作，她是陌生的，没有任何经验。为了挖掘感人细节、写好每一篇新闻报道，黄秀娟不仅研究各类文件、简报的写作风格与特点，随警时也留意环境、细节，还向媒体记者们学习，在一次次的实践中成长；为了提高驾驭文字的能力，她反复推敲每一个用词，做到客观、准确。
“新闻要求客观真实，作为通讯员，一定要对文章负责，所以我也会跟随民警到办案现场。”这种好学、踏实的精神，让她从一个“门外汉”蜕变成为优秀宣传骨干。这些年，因笔力出色，她多次被市公安局和区级、市级媒体评为“优秀通讯员”。
2014年至今，黄秀娟为各类媒体供新闻稿有900余篇，每一篇都贴近一线，用生动的写作手法，写出了公安机关在一线为保民安快速反应的工作效率，弘扬公安正能量，展现新时代人民警察为人民服务的崭新形象。
“她很细心，做事不怕吃亏，是值得信赖的好同志。”箭盘警务站站长罗文明评价，之前民警救了一个跳河自杀的女孩，但女孩什么都不肯说，黄秀娟与其促膝长谈一个多小时，女孩才将原由与家人联系方式告知。“还有很多这样的例子，她的热心与耐心，帮助了很多群众。”
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