韩国女乘客打车多付2650元车费 原是语言沟通不畅产生误会 热心的哥及时退还

柳州晚报 2019-12-09 11:05 大字

韦师傅及时退还韩国女乘客多转的钱。

记者 吴祉婧

晚报讯 近日,网友@宝马向“晚报微姐”(微信号:lzrbwj)报料说,市通帮汽车运输有限责任公司的出租车司机韦师傅在6日晚搭载了一名韩国女乘客去恒大翡翠龙庭,由于语言不通,乘客给韦师傅转了两次车费,共2665元。最后,韦师傅将多给的2650元车费退还对方。昨天下午,记者联系到车牌为桂BT6396的驾驶员韦师傅,了解了当晚的详情。

记者电话联系到韦师傅时,他刚结束完夜班休息,正准备出车载客。说起6日晚搭载的韩国女乘客转错钱后他及时退还一事,电话里传来韦师傅爽朗的笑声。他说,是有这回事,不过这不是什么大事,是他应该做的。

原来,6日晚10点半,韦师傅正在上夜班。他开车经过龙城路上上酒吧时,看到一男一女在马路边招手,于是将车靠边停好,其中那名女士上了他的车。“她一上车我就闻到了浓浓的酒味。”韦师傅说,女乘客要去恒大翡翠龙庭,他便驱车前往。十几分钟后抵达目的地,车费是12.9元。由于女子说的都是韩语,两人沟通不顺畅,韦师傅便指着计价器显示的“12.90”,比划说“车费12块9”。女乘客似乎明白了,拿起微信扫了扫韦师傅的微信收款二维码。结果韦师傅收到的却是1290元。

“我马上和她说给多了,但她又听不懂,她说的我也听不懂。”韦师傅说,就在双方沟通不顺畅的那几分钟里,车载计价器又跳到了“13.50”,这时韦师傅拿着自己的微信收款二维码边比划边说“你拿你的二维码出来,我还给你多的钱。”女乘客便以为是给少了,就又扫码转了1375元给韦师傅。

随后,女乘客似乎发现自己转了两次车费,且金额都不少,担心钱要不回来,还哭了起来。韦师傅立马拿起女乘客的手机找到收款二维码。“她手机界面全是韩文,我也看不懂,好在微信界面是一样的,我就一边拿着我手机,一步步找到了她的收款二维码。”韦师傅说,因为又多停留了几分钟,最终计价器显示16.6元,他就按照15元车费来算,把多余的2650元车费转还给女乘客。

韦师傅说,这是因为语言沟通不畅产生的一个误会,当场解除误会就没事了。能为乘客提供良好的服务,是每一位出租车驾驶员都应该做的,更何况面对来柳州生活或是旅行的国外友人,更应该展现柳州人、柳州司机的热心和真诚。

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