顾客充的钱没用完 美甲店老板拒退回 该店转让前的一名负责人最终垫付给顾客300元
楠小姐美甲店大门紧闭。
记者 覃乐维
“我在一家名为楠小姐的美甲店里充了钱，但是还没用完里面的钱，这家美甲店就关了门还联系不上老板，好像是跑路了。”近日，家住白沙路保利·大江郡小区的李女士向晚报反映了她的遭遇。8月29日，记者来到了位于保利·大江郡沿街铺面的楠小姐美甲店，发现该美甲店确实大门紧闭，并且门上还张贴了门面招租的信息。
当事人：美甲店突然关门 老板拒退未消费完的钱
李女士告诉记者，楠小姐美甲店在这里开了有挺长一段时间，今年4月22日她来到该美甲店，得知成为会员可以享受所有项目8折的优惠，她便以微信转账的形式，给美甲店老板转了1000元，算是成为美甲店的会员。到了今年8月上旬，她发现楠小姐美甲店突然关了门，咨询老板，老板称家里有事，需外出一段时间，回来后会联系她。就这样，她等了10多天后，发现楠小姐美甲店仍关着门，老板也没有联系她，并且店门上还贴出了门面招租的信息。
这下，李女士意识到楠小姐美甲店可能不再营业了。可由于当初充值的1000元还未消费完，李女士便通过微信联系上了美甲店的老板，但双方就消费次数及金额产生了分歧。美甲店老板认为李女士已经消费完了1000元。而李女士表示自己只去美甲店消费过3次，两次做手指甲，一次做脚趾甲以及一次卸甲，按照会员8折来算，也就将近700元，即使不打折也才消费了近900元，根本没有消费完1000元。
经过一番协商，美甲店老板对李女士说，她可以前往位于城中区青云路一家名为指上添花的美甲店继续做指甲。但李女士来到青云路，发现这里并没有那家美甲店，而指上添花美甲店的地址则是在别处。李女士拨打了指上添花美甲店的电话，询问楠小姐美甲店的会员是否转到了他那里可以继续做指甲。指上添花美甲店表示没有这回事，而且也不认识楠小姐美甲店。等到李女士想通过微信再找楠小姐美甲店老板时，发现自己已经被拉黑了。记者也拨打了指上添花美甲店的电话，对方的答复与李女士所说一致。
物业：事发美甲店拖欠了两个月的水费
8月29日，记者与李女士一同来到了楠小姐美甲店，虽然该店大门紧闭，里面空无一人，但电脑、桌椅板凳等设施一应俱全，门上还贴有一个门面招租的信息，并留下了一个电话。李女士说她只有楠小姐美甲店老板的微信，没有电话。记者试着去添加楠小姐美甲店老板的微信，却无法添加。
随后，记者与李女士一同来到了保利·大江郡小区的物业办公室。物业办公室负责商铺的一名工作人员说，楠小姐美甲店已经拖欠了物业两个月的水费和公摊，他们和房东也联系不上对方，现在贴在楠小姐美甲店门上的招租电话是房东的。记者了解到，楠小姐美甲店于2018年发生过转让，不过转让后该店延续使用了楠小姐这个名字。
8月30日上午，记者从柳北区市场监督管理局北站所了解到，约在两周前该所就接到了关于楠小姐美甲店关门的投诉。目前，该所虽然没有联系上楠小姐美甲店的老板，但却通过工商登记信息联系上了该店转让前的一名负责人。8月30日下午，李女士告诉记者，楠小姐美甲店转让前的一名负责人与她取得了联系，表示会与现在的负责人联系，并垫付了300元给她。
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