5条投诉举报热线整合为1条 其他4条关闭 市民消费维权只需拨打“12315”
今报柳州讯(记者廖艳明)8月29日,柳州市市场监督管理局发布关于整合消费维权热线的通告。
通告信息显示,根据《广西12315等5条热线和信息化平台整合工作方案》,为确保人民群众诉求表达渠道畅通,处置及时,从8月30日零时起,关闭12365(原质监局)、12331(原食品药品监管局)、12358(原物价局)、12330(原知识产权局)等4条投诉举报热线号码,柳州市市场监督管理领域消费维权热线,统一以“12315”一个号码对外提供消费维权服务。
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