医疗战线的“侦察兵” 记市柳铁中心医院检验科主任孙一帆
孙一帆（左三）在科室进行业务指导。
上月，市柳铁中心医院检验科收到中国合格评定国家认可委员会（CNAS）颁布的ISO15189实验室认可证书，这标志着该科的质量管理已达国际标准，其出具的检验报告可获得国际认可。成绩的取得，离不开医院领导的支持及检验科主任孙一帆及其团队的努力。
不气馁向高目标挺进
一直从事临床检验诊断学教学和科研工作的孙一帆，2017年引进到市柳铁中心医院，担任检验科主任，兼科研科科长。在他看来，医学检验是一份精益求精的工作，不能有半点马虎，他说：“我们是医疗战线的侦察兵，将检验信息准确无误地传递到临床一线，是每个检验人的职责。”
初到科室，人心涣散、设备陈旧落后等问题逐一摆在他面前，但他认为，困境隐喻希望，挑战可以转化为机遇。因此，当务之急要给大家树立一个共同目标，让大家相信自己远比想象中要强大！
拥有柳州市第十三批拔尖人才、柳州市“杰出青年岗位能手”荣誉的孙一帆，向医院申请进行ISO15189认可的工作。
他说：“ISO15189认可是目前检验行业的最高标准，大家都知道要完成这项工作很艰难。但如果我们能完成这项工作，大家的自信心将会有质的飞跃。”
ISO15189认可难在哪？难在坚持！首先是认可的准备时间长，要通过认可，一般需要准备两年的时间；其次是认可需要参与的部门特别多，需要反复地去和别的部门沟通、协调。但孙主任坚定地说：“既然选择了远方，便只有风雨兼程！”
2017年5月，医院检验科ISO15189认可工作正式启动。为了这个共同的目标，在近两年的时间里，科室全体成员齐心协力，举办了170多次相关培训，做了近500份文件，完善了400份登记表格，逐渐建立起了完整的质量体系。
项目执行期间，曾有人想中途放弃，有的专业组长找到孙主任说：“真的太辛苦了，能不能换一个组长来做。”每到这个时候，孙主任就不断鼓励大家：“你们已经做得很好了，我们再坚持一下，实在不行了再换人。”“如果你不会做，就先做好最基本的，后面我们再一起修改。”真诚话语感染了所有员工，激发了他们的工作热情，整个科室从一盘散沙变成共同奋进的团队。
努力终究有回报。2019年4月，中国合格评定国家认可委员会派出的专家组对检验科进行现场评审。提到免疫组，专家由衷赞叹：“你们做得细致，超过不少同行。”
以千分努力当好侦察兵
你若花开，蝴蝶自来。科室的面貌在两年的时间里发生了翻天覆地的变化。检验科在西南五省区的形态学比赛中，4人进入10强，其形态学培训项目成为全区持续改进优秀案例，两位专业组长获得了优秀组长称号；在科研上，成为全院首个获得国家自然科学基金的科室，有普通员工在《SCI》发表了文章。科室医教研学得到全面发展。
如今，科室员工发生了蜕变，科室里每个人都懂得了责任与担当，工作从被动转为主动。
检验报告为临床诊疗提供了70%的信息。为了让大家更加重视报告质量，孙主任将科室工作前移，做好与临床的沟通与服务。他要求每两个高级职称人员对接一个临床科室，倾听临床的声音，认识到检验工作的重要性，也能将临床的信息及时反馈到科室，以此来改进检验质量。
孙一帆是一个不断给自己设定目标的人，对于科室建设，他设定了5年规划，将利用5年的时间，把检验科打造为医院的重点科室。他说：“我始终铭记一句话‘人一能之己百之，人十能之己千之’。”
（史雅男 董夏 文/图）
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