还有6万人社保卡制卡失败 市人社局：参保人应按短信提示到指定网点修正信息

通讯员 丁瑾

晚报讯 “我可能接到诈骗电话了。”近日，柳州退休职工王大爷收到了一条来自“106509763310”移动平台发来的短信，短信中提到王大爷的社保卡制卡失败，通知其去指定的银行网点处理。为了核实真伪，王大爷打电话到柳州市人社局进行咨询，对此，工作人员给出了明确答复，这是市人社局为更好服务参保人员而新开通的社会保障卡领卡短信提醒服务，并非骗局。

收到通知短信需尽快处理

据悉，柳州市自2015年开始发放社会保障卡以来，已经制出330多万张社保卡。由于身份证有效期已过、电子照片不清晰等原因，目前约有6万人制卡失败，其中约2万人在社保系统中预留了手机号码。针对这部分人员，市人社局与电信、移动和联通三大运营商开展合作，利用今年新建成的短信平台，向这2万人分批发送通知短信。收到短信的参保人应按短信提示，及时前往短信中指定银行网点或社保经办机构修正信息，重新制卡，以免影响自身权益。

多渠道供未领卡人员了解制卡进度

相比2万名留有手机号码的参保人，通知没有预留联系信息的参保人更为困难。由于柳州市第二代社会保障卡统一集中采制，参保人员基数大，无法保证一一通知，目前柳州市社保卡领取主要依靠参保人员主动查询，自行领取。从2016年起，市人社局就开通了社保卡制卡进度线上查询功能，供参保人查询社保卡是否制卡成功、社保卡领卡网点等信息。目前制卡进度查询渠道多样，方式便捷：市人社局官网、“柳州社保”微信订阅号、柳州“智慧人社”APP、柳州人社自助一体机均可查询。除此之外，参保人还可以拨打人力资源和社会保障咨询热线“12333”转“3”线进行电话查询，或到就近的各社保经办机构现场咨询。

市人社局提醒，目前尚未领取社保卡的参保人应主动及时查询社保卡制卡进度。已显示领卡网点的，可以直接去网点领卡；如查询到制卡失败的，应主动前往经办机构修正信息，重新制卡。此外，社会保障卡短信发送号码为106509763310、10690470220及1069047022071三个号码，该短信提醒仅用于告知制卡失败后可以进行处理的制卡网点。如果收到利用领卡内容伪装来收取费用、转账或其他用途的诈骗短信，请不要轻易相信。

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