接到“社保局”电话： 社保卡在外地被盗刷？警惕类似电信诈骗！市民如有疑问可致电12333求证，或拨打110报警求助

记者 冼冰

通讯员 李淼焱

晚报讯 “你好，我是柳州市社保局的工作人员某某，您的社保卡在某地刷卡1万多元。”近日，有不少市民接到过这样的电话，对方自称是柳州市社保局的工作人员。但记者从市社保局了解到，这些电话都是诈骗电话，有人假冒社保局工作人员动歪脑筋，请市民务必擦亮眼睛。

市社保局工作人员告诉记者，自7月以来，有近20名市民致电市社保局，向工作人员求证自己的社保卡是否有在外地被盗刷的情况，原因都是接到了类似的电话。电话中，骗子先自称自己是社保局的工作人员，然后称市民的社保卡在外地被盗刷了，而且还能准确说出市民的姓名和身份证号码。如市民信以为真，对方就会假装好心地说可以帮忙报警，然后假警察就会以办案的理由索要银行卡、支付宝等账户信息。

随着社保卡的广泛普及，利用社保卡进行诈骗的手段也越来越多。市社保局工作人员说，像通知参保人领取社保卡补贴金、通知社保账户被冻结或停用、提醒参保人社保卡被盗刷、用“优惠参保政策”做诱饵、伪造虚假文件等都是骗子常用的诈骗手段。

市社保局提醒广大市民，社保卡上的金额变动可通过关注“柳州社保”微信公众号或登录柳州市人力资源和社会保障局官方网站等渠道进行查询。另外，社会保障卡是芯片型的个人权益卡，由金融机构和社会保险经办机构共同发行，出现故障和问题时，若用户在第一时间发现，被盗刷的概率极低。若社保卡出现问题，或是有什么特殊情况需要处理，市社保局会要求参保人持本人有效证件到社保局经办窗口或到有关银行网点进行处理，不会要求参保人通过网络、短信等方式提供个人账户信息的材料。如市民接到此类电话，应注意保护个人信息，不要按对方提示进行转账等操作，有疑问可及时致电市社保局或12333热线求证，或者拨打110报警求助。

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