线上可团购区内火车票
日报消息(记者吴祉婧)每次想跟一群好友外出游玩,总是买不到同一个车厢甚至同一天的火车票,是不是很郁闷?记者25日从柳州火车站获悉,该站新推出线上申请团购区内火车票功能,可以解决这一问题。只要一次订单有10人及以上购票需求(发站、到站、日期一致的),可通过“柳州火车站”微信公众号申请团购区内火车票(目前仅接受2019年12月31日之前的申请)。
据介绍,目前该站在简化原线下团体票程序的基础上,推出了线上团购区内火车票功能,申办流程主要为:关注“柳州火车站”微信公众号,在该公众号主界面下方选择“购票查询”,再点击“团购票”,再在弹出的“团购票申请表”填写信息后点击“提交”即可。
用户在线上提交“团购票申请表”后,会有客户专员对申请人进行一对一的跟进和服务。“如果有学生需要团购学生票的,如在满足购买学生票的前提下,也是可以团购发站、到站以及出行日期一致的区内火车票的。”该站工作人员表示,客户专员和申请人对接团购票事宜的同时,也会安排好线下取票、付款等。
该站工作人员也提醒旅客,如果不确定申请表是否顺利提交,可在提交申请表后拨打该表中提示的客户专员联系电话进行确认。不过,递交申请表后如出现申请人拒不领取、加价出售、虚报计划后转让车票行为的,一经发现,取消其申请办理团购票资格。对借办理团购票之名进行车票倒卖的个人或团体,将直接交由公安部门处理。
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