为医院解难 为患者维权 近三年全市医患纠纷调解成功率达75%
日报消息(记者荀诗媛)昨日,记者从全市医患纠纷人民调解工作会上获悉,近年来柳州市不断探索化解医患纠纷的新办法、新路子,打通“调”和“赔”的关节,调防结合,不断助力医患矛盾实现“药到病除”。
数据显示,3年来,全市医患纠纷人民调解委员会、市二级以上医院共立案受理医患纠纷案件400件,调解成功达成协议300件,成功率为75%,实现“案结事了、患方息诉、双方满意”的良好效果。
医患纠纷人民调解委员会是由具较高政治素质和专业水平的医学专家、法学专家和人民调解员共同组成的群众性调解组织。过去3年,强化医院自身预防和调处纠纷能力,使大量纠纷在医院内部得到及时化解;市、县区医患纠纷人民调解委员会,及时承接、有效调处医院内部无法化解的重大纠纷,达到了“为政府分忧、为医院解难、为患者维权”的目的。
副市长卢柳屏出席会议,并为新调整的市医患纠纷人民调解委员会调解员和市医患纠纷人民调解专家咨询委员会专家颁发聘书。
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