我与物业那些事

近段时间，随着许多楼盘商品房陆续交房，新一波物业与业主的“故事汇”浮出水面。事实上，随着柳州商品房市场的繁荣，业主开始从居者有其屋的追求，逐渐转变为居者“优”其屋。物业服务行业得到长足发展，接受物业服务成为人们日常生活中绕不开的事情，但随着入住后“剧情”的发展，小区业主与小区物业（本期策划特指“物管”）在相处过程中既发生了不少令人潸然泪下的感人剧情，也上演了不少“撕逼”之战。

对于良好物业的服务，业主认为，物业费物有所值，既得到了满意的服务，又交到了贴心的朋友。但对于“恶劣”的物业服务，业主认为物业的服务观念僵化，管理模式陈旧，物业服务水平无法满足自己日益增长的需求，不够“爱”业主。而对于业主的控诉，物业公司则反驳，许多业主法律意识淡薄，随意拖欠物业管理费，自己赔着钱还要笑脸相迎，他们已“爱”得够多。

为此，居柳州记者走访了多个小区及多家物业公司，发现物业和业主们的故事还真不是三言两语就能说清楚、讲明白的。

本期居柳州将走访、收集而来的业主与物业的故事悉数呈现，带大家一同走入与物业有关的，6个暖心故事场景以及6个扎心故事场景，并与专家们一起去寻找一条平衡业主与物业的最佳相处模式。

（策划/易柳燕摄影/何俊涛）

新闻推荐

以更有温度的服务助力 柳州商业市场不断寻求突围

有人说，2018年是消费降级的一年，但2018年柳州的第三产业发展却有所提升。据市商务委初步预计，2018年柳州市第三产业同比增长...

柳州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是柳州市这个家。