柳州市“互联网+人社”信息系统切换上线通告
全市各参保单位、参保人员、市民朋友：
根据市政府“智慧城市”专项建设计划工作部署，为提升柳州市人力资源和社会保障服务能力，适应“互联网+政务服务”工作新要求和人民群众对网上便民服务新期待，我局将于2019年1月15日至23日开展柳州市“互联网+人社”信息系统切换上线工作，期间部分社会保险业务将暂停办理。现将有关事项通告如下：
一、系统切换期间社会保险业务暂停办理及处理办法
（一）2019年1月10日（星期四）18:00起，暂停办理参保单位、灵活就业人员社会保险征缴业务及城乡居民基本医疗保险征缴业务，各银行（含社保局银行代收点）代收网点、柳州人社网上缴费平台、社保就业智能终端暂停收缴社会保险费。
（二）2019年 1月15日（星期二）0:00至23日（星期三）8:00，社保业务信息系统停止运行，全市社会保险经办机构（经办点）暂停办理所有社会保险业务（包括柳州人社网上办事大厅、柳州人社微信公众号、柳州社保微信订阅号、柳州市“智慧人社”自助服务一体机系统等公共服务平台）。期间参保人员前往各级社保业务窗口办事，采取预受理方式处理。
（三） 2019年1月18日(星期五)17：00至22日（星期二）8：00，原医保结算系统停止运行，各定点医药机构停止办理医保刷卡结算。参保人员就医住院具体办法，详见各定点医疗机构对外通告。
二、系统上线及社会保险业务恢复办理时间
（一）计划2019年 1月23日（星期三）8:00起，柳州市“互联网+人社”信息系统上线试运行；上线后包括柳州人社网上办事大厅、柳州人社微信公众号、柳州社保微信订阅号、柳州“智慧人社”自助服务一体机系统等公共服务平台全面恢复运行（为保障信息安全，柳州人社网上办事大厅个人用户需要重新注册认证）。
（二）计划社会保险费征缴业务于1月23日8:00同步恢复，灵活就业人员缴纳2018年度企业职工养老保险延长至2019年1月31日。
（三）计划2019年1月22日8:01起，新医保结算系统上线运行，正常开展就医购药医保结算工作。
上线切换期间咨询热线：0772-12333。
柳州市人力资源和社会保障局
2019年1月9日
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