“爱护天使行动——临床护理关怀项目”落户柳州市工人医院 提升护士幸福感 提高患者满意度
今报柳州讯(记者周育舟通讯员陈新援)11月20日下午,柳州市工人医院举行了“爱护天使行动——临床护理关怀项目”揭牌暨启动仪式,这标志着柳州市工人医院成为广西区内首家爱护天使行动医院。
近年来,随着医疗体制改革进一步深入,人们对医疗卫生服务的需求日益增长,护理人员在紧张繁重的工作中承受着巨大压力。柳州市工人医院从关爱护士出发,启动了爱护天使行动项目,希望通过该项目实现“社会关爱护士,护士关爱他人”的目标。启动仪式上,工人医院副院长石展英致开幕辞时强调,作为一名护理工作者,不但要具有专业的理论知识、熟练的操作技能、丰富的临床实践经验,还必须具备与之相适应的心理素质。他希望能通过该项目的开展,帮助护理人员认识到健康职业心理的重要性,培养她们积极健康的心态,提高她们幸福感知能力,从而提升护理服务质量及患者满意度。
护理部主任冯小梅在发言中则表示,随着医学的进步与发展,护理队伍在医院管理中突显出越来越重要的作用,护理人员拥有健康的心理是保障患者安全、落实优质护理的先决条件。此次“爱护天使行动”的启动,充分体现了社会及医院对护理人员的关爱,广大护理人员则应以更加积极、感恩的心态回馈医院和社会。同时,希望通过系列培训和活动,引导广大护理人员能够更好地感知幸福,提升为患者实施心理护理的能力,进而为患者提供更为满意、优质的护理服务。
据悉,“爱护天使行动”由中国社会福利基金会护爱基金主办,威高慈善基金会协办,此项目旨在向医院提供护士心灵关怀、职业成长辅导、心理知识技能培训等专业支持,提升护士幸福感,同时指导护士用专业技能为患者实施科学的心理护理,增强患者战胜疾病的信心。
随后,护理部主任冯小梅作为主宣誓人,带领心理健康成长组成员共同宣读了“护爱基金心理健康志愿者誓言”,启动仪式在心理健康成长组成员粘贴爱心树的环节中圆满落下帷幕。2
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