柳州市两家医院获殊荣
日报消息（记者荀诗媛）记者从近日在上海闭幕的第四届全国医院后勤改革发展大会暨中国卫生产业企业创新发展论坛获悉，市人民医院、市柳铁中心医院获2017-2018年度全国医院后勤管理创新示范单位称号，从而树立起柳州医院在全国医院后勤管理领域落实安全管理责任制，不断提升后勤服务内涵，改善群众就医体验的先进示范形象。
其中这也是市人民医院自2016年获得“全国后勤管理创新先进单位”后再次获得后勤类的国家级荣誉。
会议以“新时代、新使命、新保障”为主题，探讨卫生后勤保障创新发展之路，并颁发2017-2018年度全国医院后勤管理创新示范单位、全国医院后勤保障与建设先进单位、全国卫生产业创新发展优秀企业等奖项。来自上海市、河南省、广东省、浙江省等地的49家医院获此荣誉。广西壮族自治区共有4家单位入选。
据了解，医院后勤工作是医疗活动的重要保障，市人民医院及市柳铁中心医院积极加强后勤管理，强化内涵建设，通过科学管理有力地推动医院后勤不断改革创新，营造和谐温馨的诊疗服务环境。 以市人民医院为例，该院在后勤管理中坚持创新服务思路，建立信息化、精细化、专业化的后勤管理，全面专业化的节能降耗管理模式，提高服务效能。2017年该院被评为自治区节约型公共机构示范单位。同时持续完善和改进各类设备设施，把五星级“绿色环保医院”理念落到实处：扩增停车位，使医院停车位多达1700多个。在门诊一楼西区、门诊住院楼中心花园分别建立阅读区、开设咖啡屋，为患者和家属提供了一个环境清幽的“悦读”休闲场所，缓解患者候诊时焦躁难安的情绪；同时，在门诊区域实现无线网络全覆盖，并投放安装电动按摩候诊椅以及提供自助充电等服务，全面升级后勤服务内涵和质量，让患者的就医体验变得更加舒适。精细化管理是市柳铁中心医院后勤管理创新的一个重要内容，医院通过“5S”管理模式和PDCA循环闭环管理，使后勤管理逐步向标准化和精细化发展。通过管理创新对医院的水、电、器、物的维护做到了标准化、制度化，进一步加强了后勤整体服务保障质量及水平。
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