一切为患者着想 到这里像家一样——记深受病友信任的柳州西江医院内科

柳州晚报 2018-09-04 11:52 大字

医院业务副院长曾宪聪就慢性疾病的防治对老年人进行宣教

(图片由西江医院提供)

内科曾是柳州西江医院的短板,但2007年改制后,医院从患者的需要出发,通过引进和培养人才等举措,使该科迅速由弱变强,成为医院综合科的重要组成部分,成为医院一张闪亮的名片。今天,让我们一起走进柳州西江医院,看看这张名片的“成长历程”,感受其崛起之路。

引进人才 技术突飞猛进

在许多市民的眼中,过去的柳州西江医院,只会治疗一些简单的内科疾病,如感冒、发烧等。稍微严重些的疾病,就无法治疗,因为一来缺乏设备,二来缺乏人才。

因此,改制后的柳州西江医院,决心大力引进人才,以奠定医院的发展基础。2011年从柳铁中心医院引进曾宪聪副主任医师,开启了引进内科人才的序幕。此后,医院又引进了罗元斌、葛群等一批在内科有专长的医师。毕业于南京铁道医学院医疗系的曾宪聪,曾担任柳铁中心医院西环分院内科主任、康复科主任,在神经内科领域有着很深的造诣,现在已任医院业务副院长。罗元斌毕业于广西医科大学,曾任桂林市310医院急诊科主任6年余,在桂林市181医院急诊科工作4年余,对各种常见急诊疾病及内科常见病、多发病、疑难病的诊治有着较丰富的临床经验,现在已是综合科主任。现任内科副主任的葛群主治医师,毕业于包头医学院,曾就职于柳江妇幼保健院,对内科常见病、多发病具有较高的诊疗能力和独到的见解……

这是一个令人尊敬的医疗团队,他们的到来,让柳州西江医院在内科领域的治疗水平有了显著的提高。加上不断购进的先进设备的辅助,许多原来无法诊治的疾病,在柳州西江医院有了突破。2013年,家住西船大院的一位糖尿病患者,原以为自己是低血糖,但当严重脱水后到柳州西江医院治疗时,发现是高血糖,随机血糖达56mmol/l,十分危险。经过持续静脉应用小剂量胰岛素降血糖及大量补液治疗,第二天血糖降了下来,20天后终于出院。2016年,一位因贫穷无法透析的尿毒症晚期患者,被三甲医院认为很快就会不行了,但通过柳州西江医院的治疗,延长了寿命。

优质服务 赢来患者信任

在引进人才的基础上,柳州西江医院始终坚持人性化的服务。

他们坚持开展宣教活动,以提高群众防治疾病的认知能力。从2012年开始,柳州西江医院内科的医护人员就开始深入到社区,着重就高血压、冠心病、糖尿病、脑梗(中风)等中老年人常见的慢性疾病防治进行宣教。几年来,他们走遍了医院附近的社区,甚至还经常到更远的古亭山去进行宣教。医院业务副院长曾宪聪还是中国医疗保健国际交流促进会蓝天项目的讲师,依然经常到社区就中老年慢性疾病防治进行宣教,深受群众欢迎。

他们待患者如亲人。今年3月,一名患者在柳州西江医院内科住院几天后转院,谁知过几天他又回来要求住院。老人说,还是柳州西江医院好,因为这里像家一样。确实,这里每天查房三次以上,医护人员经常会主动询问患者有开水喝吗,热天会问热不热,冷天会问冷不冷,热了冷了可开空调。有时,患者没有陪护,医护人员还会主动照顾患者上厕所。有时到吃饭时间,看见哪位患者没有饭吃,医护人员都会了解情况,当得知患者因没有钱而且家属又没能及时陪护时,都会自己掏钱帮助他们解决暂时的困难。

在这里,他们一切都是为患者着想。为了让重疾患者能在突发意外后及时抢救,医院不断对内科医护人员进行心肺复苏、气管插管等急救技术的培训,使每个医护人员都掌握过硬的急救技能。今年3月,一位30多岁的慢性阻塞性肺病患者来到医院治疗,突然气紧,呼吸、心跳停止,科室的六七位医护人员立即轮流对其展开心肺复苏术,不断轮换,一个多小时后复苏成功。

就这样,一支服务优质、医术精干的队伍擦亮了柳州西江医院内科这张名片。

(韦 健)

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