统一上门收费安装报警器? 柳州中燃:没有授权其他公司,请市民仔细甄别
记者 冼冰
晚报讯 近日,柳州中燃城市燃气发展有限公司(以下简称“柳州中燃”)正在全市范围内开展一氧化碳中毒隐患专项整治行动。但是,“晚报微姐”微信却接到市民黎先生爆料,有自称是燃气公司的人借此机会称可以上门为用户提供普查服务,并收费安装家用燃气报警器。黎先生怀疑这些人是冒充柳州中燃的工作人员,希望晚报记者帮忙调查。记者从柳州中燃了解到,柳州中燃工作人员上门进行安检和服务会穿着印有“柳州中燃公司”字样的服装,并佩戴公司工作牌,请市民仔细甄别。
黎先生说,前几天,一名男子来到他居住的跃进路一小区的楼下单元门张贴了一张通知单。通知单上写着:“近期各地相继发生燃气、液化气事故,造成严重的人员和财产损失。为了有效地预防此类事故的发生,本公司定于7月9日,上门为用户(提供)安全普查服务,并为用户上门收费安装经国家强制产品认证,国家质量检测检验中心检验合格的家用燃气报警器。”该通知单上还称,该公司工作人员统一着装,佩戴工作证进行入户安装服务,请用户家中留人给予配合。记者看到,在通知单的末尾落款“柳州市某某燃气设备有限公司”。
那么这些人是否是柳州中燃的工作人员?柳州中燃负责人告诉记者,张贴该通知单的人肯定不是柳州中燃的工作人员,也没有授权其他公司上门进行安检服务和销售家用燃气报警器。该负责人提醒市民,购买燃气泄漏报警器、燃气灶具等要仔细查看产品是否有合格证明,最好到正规门店购买。
柳州中燃公司增值业务部兼市场开发二部经理刘昕告诉记者,近来,该公司陆续接到多位市民反映此类情况。为了防止市民买到不合格的产品,刘昕提醒,燃气泄漏报警器是非常重要的燃气安全设备,它可以在燃气发生泄漏时及时发出报警信号或者关闭燃气阀门,帮助用户及时发现燃气泄漏现象。但是私人推销的报警器很难保证产品质量是否合格,如果产品不合格,可能出现燃气泄漏不报警的现象,且出现问题后,市民也无法获得售后服务,安全无保障。
此外,家用燃气泄漏报警器,一般要与燃气自动切断装置相连接,在安装自动切断装置时,要停气作业,专业技术性较强;如果市民自行安装,或者请没有资质的人员私拆燃气管道,不仅安装质量没有保证,而且有可能造成燃气泄漏引发燃气爆炸事故,危及用户生命财产安全。
柳州中燃提醒市民,应该到正规且有售后保障的门店购买燃气报警器,并请有安装资质的专业人员上门安装。市民如遇到管道燃气使用及燃气灶具采购相关问题,可拨打柳州中燃客服热线2892211咨询确认,防止被骗。
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