300多移动宽带用户光纤被剪断当时曾有可疑人员带着钳子出现事发四季花城小区,运营商及物业已向警方报案

南国今报 2018-05-05 15:57 大字

移动公司维修人员检查被剪断的光纤。

今报记者王缉宁 文/图  

5月2日下午5时许,柳州四季花城小区的中国移动宽带用户,突然发生大面积用户申报故障。经中国移动柳州分公司(下简称“移动公司”)派员现场勘查,确认共涉及该小区六栋住宅大楼的300多用户,故障原因系移动公司的到户光纤被人为剪断。事件发生后,移动公司一面安排人手抢修,一面向警方报案。

移动宽带断网

光纤被人剪断

当日下午,家住四季花城小区40栋的业主曾先生出门在外,当他通过手机查看家中的视频监控系统时,发现信号突然中断。他赶紧回家查看监控系统,发现监控中断原因系家中的移动宽带信号中断。于是,他沿线路查看到大楼的电缆房,发现电缆房门被撬开,房内的移动公司电缆箱的数十根光纤,被人为齐刷刷剪断。于是,他赶紧打10086申报故障。

移动公司在接到曾先生故障申报同时,还接到其他数百用户的故障申报。当日下午,维修人员赶到小区,最后确认申报故障的用户共341户,全部集中在该小区36至41栋。这6栋住宅楼的电缆房门均被人为撬开,房内的移动公司到户光纤电缆全被剪断。维修人员向物业公司反馈情况,查看监控录像,发现有两名非小区业主的男子,在事发时段出现在移动网络中断的住宅楼,且携带有钳子,形迹十分可疑。

于是,维修人员会同物业公司对上述6栋住宅楼作了一次全面检查,发现电缆房内移动公司的光纤全被剪断,而安装在一旁的另一家运营商的光纤线路,则完好无损。随后,维修人员与物业公司一道,携监控视频,赶到辖区的银山派出所报案。

以前也曾出事

手法比较专业

5月3日上午,记者赶到四季花城小区,移动公司的维修人员仍在为用户抢修线路。据维修人员介绍,抢修期间,有人曾在旁还“提醒”维修人员:就算他们抢通了,这些线路还会再次受到破坏。

截至记者发稿时止,移动公司已经恢复了约二成用户的宽带信号。

在40栋住宅楼,记者恰好遇到用户曾先生。他说,除此次被人为破坏外,不久前,他的移动宽带还出现过莫名降速的现象,100兆的宽带上网像牛车一样慢,于是向10086投诉。维修人员上门检修后,很快找到了降速的原因——有人人为折坏他的宽带光纤。维修人员为他更换光纤后,即恢复了正常网速。

维修人员介绍,这种“恶作剧”的手法比较专业,不像是外行人所为。据移动公司估计,此次抢修费用至少花费4万多元。

接着,记者采访银山派出所负责侦办案件的负责人。他称,接到移动和物业公司报案后,警方暂按涉嫌破坏公私财物行为进行初查,在掌握证据后,再决定正式立案侦查。

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