家里恢复供水后 电热水器突然漏水 维修人员称是其安全阀自动滴漏泄压，属正常现象

水压过高时，泄压阀会自动泄压，住户就以为热水器漏水了。

今报记者黄真真文/图

1月1日，柳州市跃进路某小区的一些居民发现，在小区1月1日凌晨恢复正常供水后，家里的电热水器安全阀出现漏水现象。有些不在家的住户，电热水器漏下的水，还浸流进楼下住户家中。

电热水器突然漏水

上月31日下午，由于柳西水厂维修管道，全市降压供水，柳州市跃进路一些小区的高层住户家中停水。本月1日凌晨近3时，管道抢修工作完成后，住户家里恢复了正常供水。当日清晨5时许，跃进路某小区高层的张女士，听到卫生间传来较大的滴水声。张起床发现，安装在卫生间的电热水器，调温泄压阀处在不停地往外冒水。家人采取了相关处置措施，才让泄压阀不再漏水。

当晚，张发现，家里厨房和餐厅的天花板，一颗颗水珠在不停地往下滴。是不是楼上住户家漏水了？张急忙找来脸盆接水，并把情况告知小区保安。

保安来到楼上住户家，拍了很久的门，都无人应答。保安只好先把楼上住户家的水阀关了。在邻居帮助下，当晚11时许，楼上的家主赶了回来。家主打开房门，看到原来是安装在厨房墙壁上的储水式电热水器，水箱内存储的水在外漏。漏出的水，顺着厨房地面，流到了客厅地面，并浸流进张女士家中，导致张家中的天花板漏水。

或是水压过高引发

1月2日上午，与张女士同住一个小区的其他住户，也纷纷在小区微信群里反映，说家里的电热水器也出现了漏水的现象。不少住户猜测，这是因为当晚恢复供水后，水压过大造成的。

该小区物业公司一负责二次加压供水的工作人员介绍，在水厂恢复正常供水后，他会打开二次加压设备，二次加压的具体数值，都由电脑控制，是厂家之前通过计算得出的数值。如果这一具体数值降下来，一些高层住户就无法正常用水。1月1日凌晨，水厂恢复正常供水，可能当时用水的住户少，水压出现了短暂的升高。

1月2日，记者拨打了96332柳州威立雅水务热线。值班工作人员表示，水厂恢复供水后，水压会慢慢恢复到一个压力值，一般不会出现水压突然过高的情况。

停水前可先关进水阀

1月2日，记者找到一位来该小区维修热水器的吴师傅。吴师傅介绍说，电热水器都装有一个安全阀，或叫“泄压阀”。安全阀或泄压阀的作用，就是当水压过大，高于安全水压影响热水器正常工作时，就自动泄压，这是正常现象。不过，住户看到这一现象，就会以为是热水器漏水了。

据介绍，如果住户事先知道家里停水，想避免恢复供水后，热水器出现漏水现象，可以将热水器的进水阀关闭。待恢复供水后，先将家里的其他水龙头打开，再打开热水器的进水阀。

如果住户不知道热水器的进水阀在哪，又需要出门几天，可以让保安帮关掉楼层水井房内的总水阀，也可以避免水压过大时，造成的热水器漏水现象。

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